Analista de Negócios de TI (Resende/RJ e São Paulo/SP)
A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.
A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
Principais responsabilidades:
- Atuar entre áreas de negócio e a equipe de tecnologia, traduzindo as necessidades de negócio em requisitos técnicos claros e funcionais.
- Conduzir entrevistas, workshops e reuniões com stakeholders das áreas de negócio para identificar e compreender suas necessidades, dores e oportunidades de melhoria.
- Analisar e documentar os processos de negócio atuais ("AS-IS") e propor processos futuros otimizados ("TO-BE").
- Realizar a elicitação, análise, especificação e validação dos requisitos de negócio, funcionais e não funcionais.
- Elaborar a documentação de escopo do projeto, incluindo a Declaração de Escopo e o Backlog do Produto.
- Casos de Uso (Use Cases): Descrição detalhada das interações entre os usuários e o sistema.
- Histórias de Usuário (User Stories): Descrições curtas e simples de uma funcionalidade sob a perspectiva do usuário.
- Critérios de Aceite: Condições que uma funcionalidade deve atender para ser aceita pelo cliente/usuário.
- Fluxogramas e Diagramas de Processos (BPMN): Modelagem visual dos fluxos de trabalho e processos de negócio.
- Protótipos de baixa e média fidelidade (Wireframes/Mockups): Esboços visuais da interface do sistema para validação com as áreas de negócio.
- Atuar como ponto focal para o esclarecimento de dúvidas sobre as regras de negócio junto à equipe de desenvolvimento e de qualidade (QA).
- Apresentar e validar os requisitos e as soluções propostas com os stakeholders, garantindo o alinhamento e a aprovação.
- Apoiar a área de qualidade na elaboração dos planos de teste, garantindo que os critérios de aceite sejam contemplados.
- Conduzir e/ou participar dos testes de aceitação do usuário (UAT - User Acceptance Testing).
Requisitos:
- Curso superior completo em Tecnologia ou áreas afins.
- Experiência em projetos de TI na indústria automotiva, preferencialmente no Grupo Volkswagen.
- Conhecimentos de conceitos de PLM (Documentação e Ciclo do Vida do Produto), MES (Manufacturing Execution System) e ERP SAP.
- Conhecimentos em ITIL, Governança de TI e Segurança da Informação.
- Inglês avançado.
Condições:
- Contratação CLT, para Resende/RJ e para São Paulo/SP.
- Disponibilidade para viagens.
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Plano de Saúde Sulamerica
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)
- Previdência Privada
- Parceria para descontos em farmácias