Overview
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
Nível hierárquico: Analista
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Responsibilities
- Gerir prioridade das demandas de sustentação.
- Garantir a estabilidade e disponibilidade dos sistemas.
- Desenvolver planos de contingência e recuperação.
- Atuar como ponto de escalonamento para incidentes críticos.
- Liderar iniciativas para melhora contínua e automação de processos.
Qualifications
- Graduação completa em Tecnologia da Informação, Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
- Certificações como ITIL Expert, COBIT, PMP, ou similares são fortemente desejáveis.
- Mais de 6 anos de experiência em sustentação de sistemas, com liderança em soluções para operadoras de saúde.
- Expertise em regulamentações da ANS e conhecimentos profundos do mercado de saúde suplementar.
Technical Competencies
- Domínio de metodologias ITIL e COBIT.
- Conhecimento avançado em arquitetura de sistemas e integração.
- Experiência com ferramentas de automação e monitoramento de aplicações.
- Capacidade de conduzir auditorias e revisões de desempenho.
Behavioral Skills
- Liderança estratégica e visão de negócio.
- Habilidade em tomada de decisões com base em dados.
- Capacidade de influenciar e engajar stakeholders em diferentes níveis.
Benefits
- Seguro de vida
- Assistência médica
- Day off aniversário
- TotalPass
- Assistência odontológica
- Estacionamento
- Vale refeição
- Auxílio creche
- Vale-transporte
- Vale-alimentação
- Assistência veterinária