Analista de Logística| Queimados, RJ

Shopee; Queimados; On-site; BRL 50,000 - 73,000; Full time

Job summary

A Shopee Brasil procura um(a) líder de operações logísticas em Queimados, RJ, para acompanhar e melhorar a roteirização, a frota própria e terceirizada, controle de estoque e logística reversa. Você garantirá o planejamento operacional, acompanhará desvios, preencherá planilhas e gerenciará indicadores, além de planejar visitas a unidades e treinar a equipe de roteirização.

Experiência em rotas, linha de entrega e uso de sistemas SPX é desejável; a posição envolve atuação no SoC/HUB e expedição

Responsibilities

• Elaborar e acompanhar indicadores de operação, frota, roteirização e inventário.
• Garantir cumprimento do planejamento operacional com planos de reação para reduzir impactos na cadeia logística.
• Registrar desvios encontrados e acompanhar tratativas para evitar recorrências (ex.: divergências de roteirização, perdas de pacotes).
• Preenchimento e checagem de planilhas operacionais.
• Controle operacional nas atividades externas do SoC/HUB (Filas, Tempo Interno, Slot de Recebimento, Share, Volume Inbound).
• Controle operacional nas atividades internas do SoC/HUB (Produção, Produtividade, Share, Balanceamento de Estações, Outbound, PA’s, Plano de Reação/Contingência).
• Levantamento de pedidos para roteirizar e monitoramento de status conforme o prazo.
• Handover do Line Haul no SPX e recebimento sistêmico das TOs enviados pelo SOC ao LM HUB.
• Planejamento de visitas a unidades em abertura com foco em roteirização.
• Planejamento e aplicação de treinamentos de roteirização.
• Expedição de pacotes com parceiros logísticos (frota terceirizada e própria).
• Direcionar auxiliares para tratativas dos pacotes.
• Análise de KPI: absenteísmo, backlog, volume de entrada/saída e produtividade.
• Captação de motoristas para a frota própria da Shopee.
• Realizar aceite diário de rotas para o cliente.
• Criar e divulgar a escala de motoristas e veículos para carregamentos.
• Administrar conflitos/dúvidas dos motoristas e orientar o uso do aplicativo.
• Acompanhar rotas em tempo real para garantir melhor performance.
• Cobrar manutenção periódica de veículos dos motoristas.
• Preparar relatórios analíticos sobre a performance dos motoristas.

Job description

• Elaborar e acompanhar os indicadores dos processos de controle da operação, frota terceira e própria, roteirização, inventário e logística reversa, garantindo sua estabilidade e contribuindo para a identificação de possíveis falhas e de pontos de melhoria;
• Garantir que o planejamento operacional seja seguido, fazendo uso dos planos de reação para direcionar o time e garantir que os impactos na cadeia logística sejam minimizados;
• Garantir que os desvios encontrados durante o processo sejam devidamente informados e acompanhar a tratativa dos mesmos, para evitar recorrências (ex: pacotes com divergência para serem roteirizados, extravios externos e internos de pacotes, problemas de entrega de pacotes, pacotes avariados, sinistros na frota própria, etc);
• Realizar preenchimento e checagem das planilhas operacionais;
• Realizar o controle operacional nas atividades externas do SoC ou HUB (Filas, Tempo Interno, Slot de Recebimento, Share, Volume Inbound);
• Realizar o controle operacional nas atividades internas do SoC ou HUB (Produção, Produtividade, Share, Balanceamento de Estações, Outbound, PA’s, Plano de Reação/Contingência);
• Realizar o levantamento dos pedidos à serem roteirizados (Pedidos Novos, Insucessos D-1, Pedidos não calculados e etc.) e seus status atuais conforme o prazo;
• Realizar o handover do Line Haul no sistema SPX, ou seja, realizar o recebimento sistêmico das TOs enviados pelo SOC ao LM HUB, o que altera o status sistêmico dos pedidos de SOC_Transporting para SOC_Transported, se possível antes de roteirizar os pedidos;
• Planejar a visita em unidades em processo de abertura, garantindo as boas práticas de acordo com o processo operacional padrão, instrução de trabalho, formulários e orientações com foco no processo de roteirização;
• Planejar junto ao time operacional a aplicação e reciclagem de treinamentos de roteirização;
• Planejar e executar a expedição dos pacotes junto aos parceiros logísticos (frota terceira e própria);
• Direcionar os auxiliares para realizarem as tratativas dos pacotes;
• Fazer a análise de KPI 's de absenteísmo, backlog, volume de entrada e saída de pacotes, aderência da grade e produtividade;
• Captar motoristas parceiros para a frota própria da Shopee;
• Realizar o aceite de rotas diariamente para o cliente;
• Criar, administrar e divulgar diariamente a escala de motoristas e veículos para carregamentos;
• Administrar conflitos e dúvidas dos motoristas na operação, incluindo orientação sobre o uso do aplicativo.
• Acompanhar as rotas em tempo real na plataforma para garantir as melhores performances.
• Cobrar manutenção periódica do veículo dos motoristas.
• Preparar relatórios analíticos sobre performance dos motoristas individualmente.