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A JSL busca um analista de logística para atuar em gestão de ocorrências e interface com clientes estratégicos em São Bernardo do Campo, SP. Você resolverá avarias, extravios e recusas de carga, reportando o nível de serviço (SLA) aos clientes.
Requisitos incluem Excel, Power BI e PowerPoint para análises, apresentações e tratamento de dados, com foco em indicadores, melhoria contínua e interpretação de dados para decisões gerenciais e controle de custos com fretes e pedágios.
Gestão de ocorrências: Resolver problemas complexos de transporte, como avarias, extravios ou recusas de carga.Interface com clientes: Atender contas estratégicas (SAC Logístico) para reportar o nível de serviço (SLA).Controle de custos: Validar fretes, gerenciar despesas com pedágios e analisar desvios no orçamento da viagem.