Analista de Logística Pleno

vagas.sc; Guarulhos; Presencial; BRL 48 000 - 72 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio médico

Convênio odontológico

Vale alimentação/refeição R$35,00

Vale transporte

Seguro de vida

PLR

Total Pass

ICPP

Programa Bem-Estar

Estacionamento no local

Resumo da oferta

A JWM está contratando um Analista de Logística Pleno para atuar de forma estratégica e operacional nas áreas de atendimento ao cliente, análise de custos logísticos, contratação de serviços terceirizados e acompanhamento das operações, buscando eficiência, qualidade e rentabilidade.

O profissional fará parte de uma equipe comprometida com a satisfação do cliente, inovação, aprendizado contínuo e crescimento dentro da empresa, com benefícios abrangentes e localização de fácil acesso.

Qualificações

• Graduação em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em funções de logística com foco em atendimento ao cliente, análise financeira ou contratação de serviços terceirizados.
• Conhecimento avançado de Excel e sistemas de gestão logística (TMS, WMS).
• Habilidade de negociação e capacidade analítica.
• Boa comunicação interpessoal e orientação para resultados.

Responsabilidades

• Atuar como ponto focal entre clientes e a empresa, garantindo uma comunicação clara, eficiente e contínua sobre status de pedidos, prazos e ocorrências.
• Acompanhar solicitações, entregas e possíveis reclamações, propondo soluções ágeis e eficazes para garantir a satisfação do cliente.
• Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, antecipando necessidades e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados.
• Realizar análises financeiras detalhadas das operações logísticas, visando identificar oportunidades de redução de custos e melhoria de margens.
• Controlar os custos logísticos (frete, armazenagem, mão de obra terceirizada, etc.), garantindo o equilíbrio entre qualidade do serviço e rentabilidade da operação.
• Elaborar e apresentar relatórios periódicos de desempenho (operacional e financeiro), apoiando a tomada de decisão e propondo ações corretivas quando necessário.
• Gerenciar todo o processo de contratação de motoristas e transportadoras terceirizadas, assegurando conformidade com os critérios técnicos, legais e operacionais.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Análise financeira

Negociação

Comunicação interpessoal

Capacidade analítica

Foco em resultados

Formação académica

Graduação em Logística/Administração/Engenharia

Ferramentas

Excel

TMS

WMS

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um Analista de Logística Pleno para integrar a nossa equipe.

O profissional será responsável por atuar de forma estratégica e operacional nas áreas de atendimento ao cliente, análise de custos logísticos, contratação de serviços terceirizados e acompanhamento das operações, garantindo a eficiência, qualidade e rentabilidade das atividades logísticas da empresa.

Na JWM, zelamos pelo trabalho em equipe com objetividade e profissionalismo, relacionamentos éticos e íntegros, valorizamos o ser humano e acreditamos no que fazemos.

Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos princípios e valores, que sejam comprometidos com a satisfação dos nossos clientes, que inovam, gostam de aprender e queiram evoluir aqui.

Aqui você irá encontrar:

• Salário e benefícios compatíveis com as melhores práticas de mercado;
• Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo;
• Treinamento e desenvolvimento profissional;
• Cultura colaborativa e de respeito;
• Empresa em expansão com oportunidades de crescimento profissional;
• Compromisso com a diversidade e inclusão;
• Valorização e qualidade de vida;
• Localização de fácil acesso com estacionamento no local.

Responsabilidades e Atribuições

Atendimento ao Cliente

• Atuar como ponto focal entre clientes e a empresa, garantindo uma comunicação clara, eficiente e contínua sobre status de pedidos, prazos e ocorrências.
• Acompanhar solicitações, entregas e possíveis reclamações, propondo soluções ágeis e eficazes para garantir a satisfação do cliente.
• Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, antecipando necessidades e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados.

Análise de Custos e Margens

• Realizar análises financeiras detalhadas das operações logísticas, visando identificar oportunidades de redução de custos e melhoria de margens.
• Controlar os custos logísticos (frete, armazenagem, mão de obra terceirizada, etc.), garantindo o equilíbrio entre qualidade do serviço e rentabilidade da operação.
• Elaborar e apresentar relatórios periódicos de desempenho (operacional e financeiro), apoiando a tomada de decisão e propondo ações corretivas quando necessário.

Contratação e Gestão de Motoristas Terceirizados

• Gerenciar todo o processo de contratação de motoristas e transportadoras terceirizadas, assegurando conformidade com os critérios técnicos, legais e operacionais.
• Negociar fretes, diárias, taxas de desmobilização e condições contratuais, buscando sempre o melhor custo-benefício.
• Monitorar e avaliar a performance dos parceiros terceirizados com base em indicadores de desempenho, prazos, segurança e qualidade.

Acompanhamento de Operações Logísticas

• Monitorar continuamente o fluxo logístico, identificando gargalos, falhas e oportunidades de melhoria nos processos de transporte e distribuição.
• Garantir o cumprimento dos prazos operacionais com o menor custo possível, sem comprometer a qualidade do serviço prestado.
• Realizar atividades como emissão de pedidos de coleta, abertura de propostas comerciais (quando aplicável), tratativas de RACs (Relatórios de Ação Corretiva) e emissão/apresentação de KPIs.

Requisitos e Qualificações

Requisitos:

• Graduação em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em funções de logística com foco em atendimento ao cliente, análise financeira ou contratação de serviços terceirizados.
• Conhecimento avançado de Excel e sistemas de gestão logística (TMS, WMS).
• Habilidade de negociação e capacidade analítica.
• Boa comunicação interpessoal e orientação para resultados.

Habilidades Desejáveis:

• Conhecimento em gestão de transportes e contratação de serviços terceirizados.
• Experiência em otimização de custos e margens logísticas.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma rápida e eficiente.

Competências Comportamentais:

• Proatividade e iniciativa.
• Foco no cliente.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Visão estratégica e orientação para resultados.

Informações Adicionais

• Convênio médico sem custo para o colaborador
• Convênio odontológico sem custo para o colaborador
• Vale alimentação ou vale refeição R$35,00
• Vale transporte
• Seguro de vida
• PLR
• Total Pass
• ICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional)
• Programa Bem-Estar (Atendimento psicológico e ginástica laboral)
• Estacionamento no local