Job description
Planejar e programar os atendimentos e agendamentos de ensaios e coletas, realizando o registro e a análise de dados com precisão e confiabilidade, de modo a assegurar a rastreabilidade dos resultados e o atendimento integral aos requisitos da NBR ISO/IEC 17025.
Main responsibilities
- Apoiar a liderança em relação à aplicação da norma ISO/IEC 17025.
- Apoiar no acompanhamento do indicador de satisfação do cliente.
- Apoiar na integração dos treinamentos de NRs junto ao laboratório.
- Receber solicitações de atendimento e realizar a comunicação direta com os clientes diariamente.
- Atuar na integração entre o laboratório e seus colaboradores, mantendo o controle e qualidade dos atendimentos.
- Atuar no planejamento e programação dos atendimentos.
- Realizar o cadastro de clientes em sistemas.
- Realizar e controlar os agendamentos e cancelamentos de atendimentos.
- Realizar o cadastro de amostras em sistemas.
- Cadastrar as tarefas e atendimentos em sistemas de geolocalização.
- Comunicar a programação diária junto aos colaboradores.
- Elaborar fichas, relatórios de agendamento e etiquetas, além do gerenciamento das entregas e acompanhamento da logística.
- Elaborar e arquivar os relatórios e fichas de atendimentos diários.
- Registrar dados e informações gerais de atendimentos em sistemas.
- Atuar pela qualidade dos dados de entrada (input) e saída (output).
- Gerir a comunicação, nos diferentes canais, referente aos elementos concretados e à programação.
- Elaborar e disponibilizar fichas de ensaios.
- Manter confidenciais todas as informações obtidas ou geradas durante a realização das atividades do laboratório.
- Apoiar na consolidação de dados estatísticos para atualizar os indicadores de desempenho do laboratório.
- Realizar o planejamento e controle das atividades de laboratório.
- Realizar atividades de gerenciamento de processos e atividades.
- Realizar o acompanhamento de indicadores e resultados, propondo, em conjunto com as lideranças, ações e medidas visando garantir os resultados esperados.
- Analisar e propor, em conjunto com as lideranças, melhorias e otimizações em processos e atividades, visando ganho de eficiência, melhoria da qualidade das entregas.
- Executar outras atividades compatíveis e relacionadas à função.
Requirements and skills
Requisitos da Vaga
(Todos os requisitos deverão estar descritos no currículo)
- Ensino Superior Completo;
- Experiência prévia na área de PCP, programação de produção e/ou logística (retificado) (essa informação deverá constar no currículo cadastrado);
- Desejável experiência em laboratório de ensaios tecnológicos;
- CNH categoria “B”;
- Disponibilidade para realizar viagens e trabalhar aos finais de semana.
- Para atuar em Goiânia-GO.
Conhecimentos Específicos
- Sistema de Gerenciamento de Dados;
- Planejamento e Programação;
- Capacidade de Análise Crítica;
- Pacote Office (intermediário).
Additional information
Nº de Identificação do Processo Seletivo:
- 10055410/2025 SENAI Canaã
Etapas do processo seletivo:
- Etapa – Análise Curricular
- Etapa – Avaliação com Gestor
- Etapa – Avaliação de RH
*A critério da GERHC as etapas de seleção poderão ser incluídas ou suprimidas.
Informações de contratação:
📍 Local de Trabalho: SENAI Vila Canaã, Rua Prof. Lázaro Costa, 348, Goiânia/GO, 74415‑420.
📌 Vaga (s): 1
⏳ Carga Horária Prevista: 40 horas semanais
📆 Escala de Trabalho: 7h às 16h
🎓 Remuneração: R$4.474,00
📑 Contrato de trabalho: Indeterminado
🏢Modo de trabalho: presencial
Nossos principais benefícios:
- 📌 Plano de Saúde: [Coparticipação]
- 🍽️ Vale Alimentação e/ou Refeição: [Ifood]
- 🏆 Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- 📈 Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
- 🎁 Clube de Descontos
- 🎓 Bolsa de Estudos
- 🚌 Vale Transporte
- 🛡️ Seguro de Vida
- 📚 Incentivos Educacionais
- 🏫 Universidade Corporativa
- 🧠 Apoio Psicológico
- 💪 GymPass (WellHub)
- ❤️ Ações de Saúde e Qualidade de Vida
- 🎟️ Descontos em Serviços: [SESI e SENAI – GO]
- 🤝 Benefícios da Associação de Empregados
*Empregados contratados em regime horista com jornada semanal igual ou inferior a 30 horas, assim como aqueles contratados na modalidade de trabalho intermitente, conforme o §3º do art. 443 da CLT, não têm direito ao benefício de plano de saúde. Da mesma forma, os empregados horistas com jornada igual ou inferior a 20 horas semanais e os contratados em regime intermitente também não têm direito ao benefício de bolsa de estudos.
*Colaboradores contratados em regime de trabalho horista receberão o benefício de Vale Alimentação/Refeição conforme o quantitativo de horas efetivamente trabalhadas. Para aqueles cuja carga horária semanal seja igual ou inferior a 20 horas, ou 100 horas mensais será concedido metade do benefício.
*Em se tratando de contrato de trabalho sob regime horista, a carga horária semanal prevista poderá variar por mais ou para menos conforme programação de turmas ou demandas.
Inscrições:
Inscrições até: 9/11/2025 (domingo)
1º Divulgação - 21/10/2025 - 26/10/2025
2º Divulgação: 4/11/2025 - 9/11/2025
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