Analista de Inteligência Documental / Florianópolis - SC

AG TaxTech; Florianópolis; Hybrid; BRL 33,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação/refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Conexa telemedicina

Wellhub/GoGood bem-estar

Guapeco pets

AG Baby – licença estendida

Day Off de Aniversário

Horário flexível

Modelo híbrido

Auxílio home office

Open English convênio

Bonificação trimestral

Job summary

A AG TAXTECH busca um Analista de Inteligência Documental para integrar seu time em Florianópolis.

Você será responsável por coletar, triar e disponibilizar documentos para a análise de oportunidades tributárias na folha de pagamento, atuando com LGPD, CRM e portais governamentais, com foco em qualidade e prazos.

Deseja-se perfil comunicativo, com experiência em grandes volumes de documentos e liderança.

Qualifications

• Ensino superior em curso ou concluído.
• Experiência de 1 ano com rotinas documentais, administrativas, fiscais ou trabalhistas.
• Conhecimento básico em CRM.
• Conhecimento básico em eSocial e documentos trabalhistas.
• Conhecimento básico em portais governamentais (eSocial, e-CAC).
• Conhecimento básico em indicadores operacionais (SLA, backlog).

Responsibilities

• Receber, registrar e priorizar demandas de coleta documental.
• Coletar documentos junto aos clientes e portais governamentais.
• Triar documentos quanto à completude, legibilidade e competência.
• Organizar e disponibilizar arquivos nos repositórios com rastreabilidade.
• Gerir CRM e manter prazos e históricos atualizados.
• Acompanhar indicadores (SLA, backlog) e propor melhorias.
• Orientar assistentes e estagiários.
• Manter procedimentos e padrões de organização, propondo automações.
• Atuar com sigilo e LGPD.

Skills

CRM

eSocial

Portais governamentais

Excel básico

Comunicação

Trabalho em equipe

Education

Ensino superior em andamento

Job description

Temos vaga na AG TAXTECH! Estamos com uma oportunidade para Analista de Inteligência Documental.

Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação!

Ao fazer parte do nosso time, sua missão será garantir que os documentos necessários à análise de oportunidades tributárias na folha de pagamento dos clientes, a partir dos eventos do eSocial e demais obrigações acessórias, sejam coletados, triados, organizados e disponibilizados ao time técnico de execução com qualidade, completude e dentro dos prazos acordados.

Buscamos profissionais comunicativos, cativantes, com experiência em tratativa de grande volume de documentos e senso de liderança.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Receber, registrar e priorizar as demandas de coleta documental das BUs Previdenciária e Fazendária e do time técnico
• Coletar documentos junto aos clientes e em portais governamentais (eSocial, e-CAC, entre outros)
• Fazer a triagem dos documentos, conferindo completude, legibilidade e períodos de competência
• Organizar e disponibilizar os arquivos nos repositórios definidos, com rastreabilidade
• Tratar pendências e inconsistências documentais até a regularização
• Gerir o CRM, mantendo status, prazos e histórico das demandas atualizados
• Acompanhar indicadores da operação (SLA, backlog, retrabalho) e propor melhorias
• Orientar assistentes e estagiários do time
• Manter procedimentos, checklists e padrões de organização de arquivos, e propor automações no fluxo
• Atuar com sigilo e segurança das informações, conforme a LGPD

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Ensino superior em andamento;
• Vivência de 1 ano em rotinas documentais, administrativas, fiscais ou trabalhistas;
• Conhecimento básico em CRM.
• Conhecimento básico em eSocial e documentos trabalhistas e previdenciários (folha de pagamento, DCTFWeb, GFIP, entre outros)
• Conhecimento básico em navegação em portais governamentais (eSocial, e-CAC).
• Conhecimento básico em indicadores operacionais (SLA, produtividade, backlog).
• Conhecimento intermediário no pacote Office, com ênfase em Excel.

O QUE OFERECEMOS:

• VA/VR flexível - Ifood.
• Vale transporte.
• Plano de Saúde -Bradesco Saúde com cobertura nacional.
• Plano Odontológico - Bradesco Saúde Dental com cobertura nacional.
• Conexa - Plataforma de Atendimento via Telemedicina com Nutricionistas, Psicólogos e Clínico Geral.
• GoGood e Wellhub - Plataformas de academias e bem-estar.
• Guapeco - Plano de saúde para pets (cães e gatos).
• Programa AG Baby - Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Programa de Indicação.
• Day Off de Aniversário.
• Modelo Híbrido.
• Auxílio home office.
• OnHappy - plataforma de Turismo com valores negociados para colaboradores;
• Horário flexível.
• Universidade corporativa.
• Convênio com a Open English.
• Convênios de descontos em universidades, alimentação, saúde e bem-estar.
• Programa de bonificação trimestral conforme alcance de resultado.