Analista de Infraestrutura Sr (VMware)

NTT Limited; São Paulo; Remote; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição/alimentação

Auxílio home-office

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida em grupo

Participação nos Lucros e Resultados (

Job summary

A NTT DATA Inc. está buscando um Analista de Infraestrutura Sênior para atuar com VMware e VMware Cloud Foundation, investigando e resolvendo problemas complexos em ambientes de produção.

A posição exige raciocínio estruturado, capacidade de analisar evidências e manter a responsabilidade técnica durante incidentes. Interessados devem possuir experiência sólida em VMware, certificações VCAP e inglês intermediário.

Qualifications

• Experiência sólida em ambientes VMware de produção.
• Experiência prática com VMware Cloud Foundation.
• Vivência em projetos complexos de migração e atualização de ambientes VMware.
• Inglês intermediário.
• Forte capacidade analítica para troubleshooting e resolução de problemas complexos.
• Habilidade para investigar situações sem documentação ou procedimentos predefinidos.
• Conhecimento multidisciplinar suficiente para correlacionar diferentes componentes da infraestrutura.
• Vivência com mudanças complexas, upgrades e lifecycle management.

Responsibilities

• Liderar a investigação e resolução de incidentes complexos em ambientes VMware Cloud Foundation.
• Formular hipóteses, coletar evidências e executar testes para validação de cenários.
• Correlacionar componentes da infraestrutura (computação, rede, armazenamento e operações).
• Conduzir incidentes críticos até a resolução definitiva.
• Elaborar RCA e propor ações preventivas.
• Executar upgrades, mudanças complexas e lifecycle de plataforma.
• Atuar como engenheiro em projetos de implementação e evolução do ambiente.
• Desenvolver scripts e automações para ganho de eficiência.
• Interagir com Broadcom no escalonamento de casos técnicos.
• Produzir documentação técnica e runbooks.

Skills

Análise de problemas

Inglês intermediário

Capacidade analítica

Trabalho multidisciplinar

Education

Trilha Administrador VCAP-VCF Administrator

Trilha Suporte VCAP-VCF Support

Tools

VMware

VMware Cloud Foundation

Job description

Continue to make an impact with a company that is pushing the boundaries of what is possible. At NTT DATA, we are renowned for our technical excellence, leading innovations, and making a difference for our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can continue to grow, belong, and thrive. Your career here is about believing in yourself and seizing new opportunities and challenges. It’s about expanding your skills and expertise in your current role and preparing yourself for future advancements. That’s why we encourage you to take every opportunity to further your career within our great global team.

Função: Analista de Infraestrutura Sr (VMware)

Your day at NTT DATA A NTT DATA Inc. é uma empresa multinacional de tecnologia que integra, dentre seus serviços, o desenvolvimento de software, segurança, cloud e, principalmente, infraestrutura de TI. Estamos, segundo o Great Place to Work, dentre as melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil. Temos uma cultura de trabalho inclusiva e prezamos muito pela liberdade de melhorar processos, pela flexibilidade e pelo respeito às pessoas! Para que juntos possamos fazer grandes coisas, a NTT DATA Inc. acredita e apoia a diversidade em sua totalidade. Dessa forma, nossa empresa é aberta para todos, independentemente de deficiência, gênero, orientação sexual, raça, etnia, idade, origem ou estética.

#HereYouCan What You'll Be Doing

Buscamos um profissional sênior para investigar e resolver problemas complexos em ambientes VMware Cloud Foundation, atuando de forma multidisciplinar e mantendo a responsabilidade técnica sobre a resolução. Esta posição é voltada para profissionais capazes de avançar mesmo na ausência de procedimentos predefinidos, utilizando uma abordagem estruturada de resolução de problemas, análise de evidências e correlação entre os componentes da plataforma.

Horário de Trabalho: Comercial (disponibilidade para atuar em janelas)

Modalidade de Trabalho: Remoto

Quais serão suas responsabilidades?

• Liderar a investigação e resolução de incidentes complexos em ambientes VMware Cloud Foundation
• Formular hipóteses, coletar evidências e executar testes controlados para validação de cenários
• Correlacionar componentes de computação, rede, armazenamento, operações e demais dependências da infraestrutura
• Conduzir tecnicamente incidentes críticos até sua resolução definitiva
• Elaborar análises de causa raiz (Root Cause Analysis - RCA) e propor ações preventivas
• Executar upgrades, mudanças complexas e atividades avançadas de ciclo de vida da plataforma
• Atuar como engenheiro em projetos de implementação, atualização e evolução do ambiente
• Desenvolver scripts reutilizáveis e automações para ganho de eficiência operacional
• Atuar junto à Broadcom na condução e escalonamento de casos técnicos
• Produzir documentação técnica, runbooks e bases de conhecimento
• Orientar e apoiar profissionais menos experientes da equipe

O que esperamos que você possua?

• Experiência sólida em ambientes VMware de produção
• Experiência prática com VMware Cloud Foundation
• Vivência em projetos complexos de migração e atualização de ambientes Vmware
• Inglês intermediário
• Forte capacidade analítica para troubleshooting e resolução de problemas complexos
• Habilidade para investigar situações sem documentação ou procedimentos predefinidos
• Conhecimento multidisciplinar suficiente para correlacionar diferentes componentes da infraestrutura
• Vivência com mudanças complexas, upgrades e atividades de lifecycle management

Certificações

• Trilha Administrador VCAP-VCF Administrator
• Trilha Suporte VCAP-VCF Support

O que nós oferecemos?

• Vaga remota
• Contratação modelo CLT
• Seu equipamento de trabalho
• Vale-transporte
• Vale-refeição/alimentação
• Auxílio home-office
• Plano de saúde e odontológico para você e sua família
• Seguro de vida em grupo
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR) anual
• Convênio farmácia
• Totalpass (convênio academia)
• Cesta maternidade e licença paternidade estendida
• Day off de aniversário
• Oportunidade de participar de ações sociais
• Incentivo a educação e treinamentos
• Uma cultura de trabalho inclusiva, onde juntos fazemos grandes coisas!

Workplace type: Hybrid Working

Equal Opportunity Employer NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category.

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