Analista De Infraestrutura N3

Hub Seven; Porto Alegre; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Porto Alegre busca um Analista de Infraestrutura N3 Sênior. Este profissional será responsável por prestar suporte para os clientes, realizar atendimento à infraestrutura de servidores e coordenar atividades das equipes de TI. Conhecimentos avançados em redes Wifi, S.O. Windows e Linux, e firewall são essenciais. A oportunidade permite trabalho híbrido após três meses de atuação presencial.

Serviços

Plano de saúde

Vale Cultura

Vale alimentação

Vale transporte

Auxilio home office

Vale refeição

Frutas

Plano odontológico

Gympass

Qualificações

• Experiência em suporte à infraestrutura de servidores.
• Capacidade de documentação de atividades no sistema de atendimento ao cliente.
• Habilidade em coordenar e treinar equipes de TI.

Responsabilidades

• Prestar suporte para os clientes.
• Atendimento de suporte à infraestrutura de servidores.
• Avaliar e identificar soluções tecnológicas para otimizar processos.

Conhecimentos

Conhecimentos avançados em redes Wifi

Conhecimentos avançados em DNS Público e interno

Conhecimentos avançados em S.O. Windows server ou acima

Conhecimentos avançados em S.O. Linux

Conhecimentos avançados em Firewall e roteamento

Conhecimentos avançados em servidor hardware

Conhecimentos avançados em Virtualização de hardware e Cluster e SAN

Conhecimentos intermediários em soluções em backup

Conhecimentos intermediários em VLAN

Conhecimentos intermediários em Cloud

Formação académica

Curso Técnico em Informática

Descrição da oferta de emprego

Nível: Analista

Cursos de: Curso Técnico em Informática

Escolaridade: Técnico - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda-feira à Sexta-feira das 7h45 às 18h, intervalo de 1h30. Nos 3 primeiros meses será integralmente presencial, após será híbrido.

Disponibilidade para home-office

Benefícios

• Plano de saúde
• Vale Cultura
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Auxilio home office
• Vale refeição
• Frutas
• Plano odontológico
• Gympass

O nosso propósito é desenvolver a sociedade através da tecnologia.

Somos a maior parceira AWS no Sul do Brasil.

Oferecemos Cloud Computing, Monitoramento de Negócios IMS, Ciber Segurança, On-Premise, Terceirização de TI, Field Service e DRASS.

Estamos crescendo e para isso buscamos pessoas que gostem de Tecnologia, Inovação e Resultados.

? Se você quer nos ajudar a contar essa história, estamos buscando uma pessoa.

Analista de Infraestrutura N3 Sênior

Sua missão será

Prestar suporte para os clientes.

Como será o seu dia a dia

• Atendimento de suporte à infraestrutura de servidores.
• Ponto de apoio à atendimentos para servidores e demais níveis da empresa.
• Documentação de todas as atividades exercidas no sistema de atendimento ao cliente.
• Coordina e treina as atividades das equipes de TI.
• Avalia e identifica soluções tecnológicas para otimizar os processos de atendimento.
• Conhecimento em suporte (hardware e software) aos servidores, através de instalações, liberações de senhas e acessos.
• Resoluções de problemas nos servidores e em seus respectivos softwares.
• Acompanha as necessidades do negócio e dos clientes.
• Assegurar abertura, atualização, acompanhamento e resolução das solicitações no portal de tickets.
• Providenciar e validar orçamentos técnicos.
• Delegar atividades, motivar e orientar equipe na execução das mesmas.
• Prestar consultoria em tecnologia da informação.

O que buscamos

Hard Skills requeridas

• Conhecimentos avançados em redes Wifi.
• Conhecimentos avançados em DNS Público e interno.
• Conhecimentos avançados em S.O. Windows server ou acima.
• Conhecimentos avançados em S.O. Linux.
• Conhecimentos avançador em Firewall e roteamento.
• Conhecimentos avançados em servidor hardware (Controladora RAID, Firmware, drivers).
• Conhecimentos avançados em Virtualização de hardware e Cluster e SAN.
• Conhecimentos intermediários em soluções em backup.
• Conhecimentos intermediários em VLAN.
• Conhecimentos intermediários em Cloud.

Hard Skills desejadas

• Conhecimentos avançados de firewalls (Fortigate é diferencial).
• Conhecimentos em VLAN.
• Conhecimentos em Cloud Pública (AWS é diferencial).
• Implementação de ambientes Windows e Linux.