Analista de Infraestrutura Júnior

CiX Citizen Experience; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está buscando um(a) Analista de Infraestrutura de TIC Júnior. Você será responsável pelo suporte às rotinas de redes e servidores, garantindo a operação eficiente da infraestrutura. A função exige conhecimento em redes e suporte técnico, com um ambiente dinâmico e colaborativo. Oferecemos um modelo de trabalho híbrido e ótimos benefícios, incluindo plano de saúde sem descontos e vale refeição.

Serviços

Vale Transporte sem desconto

Day off de aniversário

Plano de Saúde sem desconto

Vale Refeição

Ginástica Laboral

Seguro de vida

Qualificações

• Curso técnico ou graduação em andamento em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas.
• Conhecimento em TCP/IP, VLANs, Wi-Fi e cabeamento.
• Experiência com suporte técnico e atendimento ao usuário.

Responsabilidades

• Apoiar na administração de servidores.
• Auxiliar no monitoramento de redes e equipamentos.
• Realizar suporte técnico de 1º e 2º nível.

Conhecimentos

Noções de redes

Conceitos básicos de Windows Server

Suporte técnico e atendimento ao usuário

Noções de Segurança da Informação

Organização

Proatividade

Formação académica

Curso técnico ou graduação em andamento em TI

Ferramentas

VMware

Hyper-V

Zabbix

PRTG

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura de TIC Júnior para atuar no suporte e operação da infraestrutura tecnológica da Holding e unidades. A pessoa será responsável por dar apoio às rotinas de redes, servidores, ativos de TIC e serviços corporativos, garantindo disponibilidade e bom funcionamento do ambiente.

Main responsibilities

• Apoiar na administração de servidores;
• Auxiliar no monitoramento de redes, links, equipamentos e indicadores de performance;
• Realizar suporte técnico de 1º e 2º nível relacionado à infraestrutura (rede, impressoras, VPN, acesso, arquivos, etc.);
• Executar atividades básicas de manutenção em switches, roteadores, access points e firewalls, com orientação da equipe;
• Realizar acompanhamento de incidentes, chamados e registros conforme processos internos (ITIL);
• Auxiliar no controle de inventário, ativos e documentação técnica;
• Dar suporte em projetos de padronização, expansão e implantação de unidades;
• Apoiar rotinas de backup, restauração e atualização de sistemas;
• Trabalhar em conjunto com fornecedores de TIC para validação de entregas e suporte.

Requirements and skills

• Curso técnico ou graduação em andamento em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas;
• Noções de redes (TCP/IP, VLANs, Wi-Fi, cabeamento);
• Conceitos básicos de Windows Server e Active Directory;
• Conhecimento básico em virtualização (VMware/Hyper‑V);
• Experiência com suporte técnico e atendimento ao usuário;
• Noções de Segurança da Informação (ISO 27001, boas práticas);
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG) é um diferencial;
• Boa comunicação e postura colaborativa;
• Organização, responsabilidade e senso de prioridade;
• Proatividade e disposição para aprender;
• Capacidade de resolver problemas orientada por método;
• Adaptabilidade a ambientes dinâmicos.

Additional information

📄Contratação: CLT;

🚍 Vale Transporte sem desconto em folha para locomoção ao escritório nos dias presenciais;

⛱ Day off de aniversário, para você comemorar como quiser;

🍼 Kit natalidade na chegada de novos membros à família;

🏥 Plano de Saúde Amil: Sem desconto para o colaborador e extensivo aos dependentes;

🦷 Plano Odontológico Amil: Cobertura abrangente para cuidados odontológicos;

💆🏻 Quick Massage 3x por semana no escritório;

🤸🏽 Ginástica Laboral;

🍴 Vale Refeição;

🛍️ Vale Alimentação;

💰 PPR anual de acordo com as macros metas da empresa;

🏋🏽 Wellhub: Dê foco total para a sua saúde: equilibre o físico e o mental;

🧘🏽 Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com a plataforma de terapia ZenKlub;

💙 Seguro de vida;

💊 Desconto em Farmácia: Descontos especiais em medicamentos e produtos farmacêuticos;

🏠 Modelo de trabalho híbrido: 4 dias presenciais e 1 dia remoto por semana;