Analista de Infraestrutura de TI Sênior

Trio Instituição de Pagamento; Curitiba; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma fintech em crescimento busca um Analista de Infraestrutura de TI para fortalecer sua operação. O profissional será responsável por administrar a infraestrutura on-premise, garantindo segurança e estabilidade em ambientes Windows e macOS. Com 5 anos de experiência em TI, você terá a oportunidade de atuar em um modelo híbrido e contribuir para inovações tecnológicas na empresa.

Serviços

Remuneração e incentivos diferenciados

Modelo híbrido de trabalho

Oportunidades de aprendizado constante

Qualificações

• Graduação completa ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou Sistemas de Informação.
• Experiência mínima de 5 anos em infraestrutura de TI corporativa.
• Experiência sólida em ambiente misto (Windows + macOS).

Responsabilidades

• Administrar a infraestrutura on-premise garantindo estabilidade e segurança.
• Gerir DNS, DHCP, e file servers.
• Suporte técnico detalhado para máquinas Apple.

Conhecimentos

Administração de Infraestrutura

Suporte técnico a máquinas Apple

Gestão de segurança de endpoint

Experiência com MDM

Infraestrutura de rede

Formação académica

Ciência da Computação ou áreas correlatas

Ferramentas

GLPI

AWS

Microsoft 365

Descrição da oferta de emprego

A Trio foi fundada em 2020 junto com o início do movimento de Open Banking no Brasil. Acreditamos que através deste movimento melhores produtos e serviços financeiros serão oferecidos para as pessoas, e que a tecnologia deve contribuir neste processo para trazer segurança, além de desenvolvimento humano e social.

Somos uma spinoff da ateliware, empresa de desenvolvimento de software sob medida com mais de 12 anos no mercado, onde nasceram aplicações utilizadas por milhares de pessoas ao redor do mundo como o Pipefy.

Nosso objetivo em trazer um Analista de Infraestrutura de TI visa fortalecer a operação on-premise da empresa, garantir estabilidade e segurança em um ambiente misto Windows e macOS, e apoiar a evolução do nosso ecossistema em concordância com exigências regulamentares.

⚡O que esse profissional fará no cotidiano?

Administração de Infraestrutura On-Premise

• Criação, modificação e exclusão de contas.
• Grupos, GPOs, OUs e permissões.
• Estrutura de autenticação, acessos e políticas de segurança.
• Gerenciar DNS, DHCP, file servers, impressão, permissões e acessos.
• Dar sustentação ao ambiente Microsoft 365 legado :
• Garantir acesso a SharePoint e OneDrive enquanto coexistirem com Google Workspace.
• Viabilizar acessos, permissões, transferências e governança dos dados.

Gestão de ambiente macOS

• Suporte técnico detalhado para máquinas Apple:
• Configurações de segurança, FileVault, permissões, perfis, integração com rede.
• Administração por MDM :
• Aplicação de perfis, distribuição de apps, políticas de segurança e atualização.
• Garantir padronização de setups, inventário e configurações entre Windows e Mac.
• ESET Endpoint Security (Windows) — políticas, remediação, relatórios.
• Soluções para macOS (ESET/Jamf Protect/Mosyle) — conformidade, alertas e contenção.
• Análise inicial e escalonamento de alertas de segurança.

Rede e segurança

• Regras de acesso, objetos, NAT, SD-WAN, VPNs e compliance.
• VLANs, rede LAN, configurações de portas, uplinks e troubleshooting.
• Wi-Fi corporativo, redes convidadas, tuning de performance.
• Apoiar expansão e garantir qualidade de acesso.
• Documentar topologias, padrões e configurações.
• Acessos, permissões, computadores, VPN, e-mail, rede, impressoras.
• Garantir uma experiência positiva para o usuário final.
• Registrar e documentar soluções, procedimentos e automatizações.

Inventário, governança e parque de máquinas

• Operar e manter GLPI :
• Base de conhecimento, SLAs, chamados, inventário de hardware/software.
• Manter agentes como Salvy em pleno funcionamento.
• Gestão completa do ciclo de vida dos ativos: recebimento, implantação, movimentação e descarte.
• Manter tarefas operacionais na AWS:
• IAM (usuários, roles, políticas), Security Groups, EC2, S3, VPC.
• Ajudar a garantir conectividade estável entre on-premise e AWS.
• Apoiar iniciativas de melhoria e automações orientadas pelo time de Cloud/DevOps.
• Participar da padronização de acessos, políticas e controles entre ambientes locais e cloud.

Graduação:

• Graduação completa ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 5 anos atuando com infraestrutura de TI corporativa, suporte técnico nível 2 e implantação/administração de ambientes híbridos.

Experiência sólida em ambiente misto (Windows + macOS):

• Administração de usuários, permissões, credenciais, BitLocker e políticas locais.
• Configuração, permissões, FileVault, perfis de segurança, suporte a aplicativos e integração com MDM.
• Troubleshooting de rede, permissões, sincronização iCloud/Drive, acesso a recursos internos.

Administração de serviços Microsoft:

• Active Directory : criação/remoção de usuários, grupos, GPOs, Organizational Units, permissões.
• DNS, DHCP, DFS, compartilhamentos e autenticação .
• Administração do ambiente Microsoft 365 legado , especialmente acesso e governança de SharePoint e OneDrive .

Gestão de segurança de endpoint:

• Windows: ESET Endpoint Security (administração, políticas, relatórios, quarentena, remediação) e outros.
• macOS: referência em soluções como ESET , Jamf Protect , Mosyle ou equivalentes.
• Monitoramento de alertas, investigação de eventos, remoção/quarentena e contenção inicial.

Experiência com MDM (Mobile Device Management):

• Familiaridade com ferramentas como: Jamf , Mosyle , Intune , Kandji .
• Gestão de inventário de estações, deploy de aplicações, perfis de configuração, políticas de segurança, atualização de SO.
• Controle de conformidade e governança do parque de máquinas macOS e Windows.

Infraestrutura de rede e segurança:

• Administração de firewalls Fortigate ( Políticas de segurança, objetos, SD-WAN, NAT, VPN site-to-site e VPN de usuários.)
• Operação de switches Aruba (VLANs, trunk/access, Spanning Tree, uplinks, segmentação e troubleshooting.)
• VLANs, trunk/access, Spanning Tree, uplinks, segmentação e troubleshooting.
• Administração de Ubiquiti UniFi ( SSIDs corporativos, Wi‑Fi de convidados, políticas de acesso, controle de banda e estabilidade.
• Capacidade de realizar descoberta, diagnosticar problemas de rede, latência, DHCP, DNS, gateways, Wi‑Fi e VLANs.

Experiência com inventário, suporte e produtividade:

• GLPI : abertura e gestão de chamados, base de conhecimento, inventário automático e manual, documentação.
• Agentes de controle e monitoramento: Salvy ou ferramentas equivalentes.
• Diagnóstico e solução de problemas de e-mail, acessos, impressão, VPN e dispositivos.

Experiência com Google Workspace:

• Criação/remoção de usuários, gerenciamento de grupos e aliases.
• Organização por Unidades Organizacionais.
• Políticas de e-mail, Drive, Meet, autenticação e auditoria básica.

Conhecimentos em AWS (nível prático/operacional):

• Entendimento de redes híbridas (VPNs, DNS, roteamento).
• Interações com ambientes críticos sob orientação do time de Cloud/DevOps.
• Competências comportamentais:
• Organização, clareza na comunicação, senso de urgência, autonomia, atenção a detalhes e foco em melhoria contínua.

💥 Requisitos diferenciais:

Certificações:

Experiência prévia com:

• Observabilidade/monitoramento (Zabbix, Grafana, Prometheus, Datadog).
• Automação com PowerShell, Bash ou Python.
• Projetos de MDM em larga escala (macOS/Windows).
• Migrações entre suites de produtividade (Microsoft 365 → Google Workspace).
• Conhecimento em práticas de segurança da informação e padrões como ISO 27001.

📝O que vamos proporcionar para você?

• Remuneração e incentivos diferenciados;
• Atuação em modelo híbrido (3 dias presenciais e 2 remoto);
• Água com gás e refrigerante a vontade;
• Oportunidades e auxílio para que você esteja sempre aprendendo e estudando coisas novas, afinal: sua evolução faz parte da nossa!

Trio: finanças inteligentes para empresas extraordinárias. Simples assim. ✅

Nossa missão é melhorar o fluxo financeiro com infraestrutura de última geração.

Por isso, buscamos e desenvolvemos talentos e habilidades focando no futuro. Somos um time de pessoas comprometidas atuando no Brasil, América Latina e além!

Nossos valores são:

• Simplicidade : Entendemos que processos, linguagens e projetos complexos devem ser traduzidos de forma a torná-los acessíveis;
• Confiabilidade : Nos orgulhamos por saber que nosso time unido forma um organismo, onde cada um é consciente do seu papel e todos fazem por todos;
• Inovação : Compartilhamos a visão de que a tecnologia é transformadora para todos, e é ela a força que nos une;
• Transparência : Todos no time temos direito de saber sobre a empresa na mesma medida em que a empresa tem o direito de saber sobre nós;
• Agilidade : A metodologia ágil é nosso mantra: planejar bem e executar mais e melhor, com quantidade limitada de recursos, inteligência e criatividade;
• Segurança : Temos clareza de que o compromisso firmado no momento da contratação será cumprido por ambas as partes.

Queremos atuar na transformação da sua trajetória profissional, construindo um lugar que incentiva o seu avanço pessoal em primeiro lugar. Na Trio queremos e vamos evoluir, juntos.