Analista De Infraestrutura De Ti

Ativo Servicos Empresariais Sociedade Simples; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços empresariais situada em Porto Alegre busca um profissional responsável por suporte técnico, gestão de infraestrutura, e desenvolvimento de melhorias internas. O candidato ideal deverá ter conhecimentos avançados em Excel e Word, além de habilidade em administração de rede e segurança da informação. Se você é organizado, proativo e tem foco em resultados, esta pode ser a oportunidade certa para você.

Qualificações

• Excel avançado.
• Word avançado.
• Pacote Office 365.
• Suporte técnico a usuários.
• Programação básica para automações e integrações de sistemas.
• Administração de rede, servidores e segurança da informação.
• Rotinas de backup e recuperação de dados.

Responsabilidades

• Gerar planilhas e relatórios estratégicos para suporte interno.
• Auxiliar na manutenção de software e sistemas operacionais.
• Manter atualizada a documentação técnica.
• Administrar chamados técnicos e solicitações internas.
• Realizar treinamentos para colaboradores e clientes.
• Acompanhar e propor melhorias nos processos operacionais.
• Prestar suporte ao sistema de gestão da empresa.
• Manutenção da infraestrutura de rede e segurança da informação.
• Desenvolver e implementar automações.
• Gerenciar acessos e permissões.
• Apoiar projetos estratégicos de tecnologia.
• Participar ativamente em situações emergenciais.

Descrição da oferta de emprego

Profissional responsável por atuar no suporte técnico, gestão de infraestrutura, desenvolvimento de melhorias internas, integração de sistemas e apoio estratégico.

Terá como missão garantir a estabilidade, eficiência e segurança da infraestrutura tecnológica da empresa, promovendo soluções e automatizações que contribuam para a produtividade da equipe e a otimização de processos.

Principais Atividades :

• Gerar planilhas e relatórios estratégicos para suporte interno e acompanhamento de indicadores.
• Auxiliar na manutenção de software e sistemas operacionais das estações de trabalho.
• Manter atualizada a documentação técnica dos padrões e sistemas utilizados.
• Administrar chamados técnicos e solicitações internas de infraestrutura.
• Realizar treinamentos para colaboradores e clientes sobre o uso de sistemas e processos.
• Acompanhar e propor melhorias nos processos operacionais de tecnologia e inovação.
• Prestar suporte direto ao sistema de gestão da empresa.
• Atuar na manutenção da infraestrutura de rede, servidores e segurança da informação.
• Desenvolver e implementar automações para processos internos.
• Gerenciar acessos, permissões, segurança e backup de dados.
• Apoiar projetos estratégicos de tecnologia visando redução de custos e ganho de eficiência.
• Participar ativamente em situações emergenciais, contribuindo para a continuidade das operações.

Conhecimentos Técnicos Necessários :

• Excel avançado
• Word avançado
• Pacote Office 365
• Suporte técnico a usuários
• Programação básica para automações e integrações de sistemas
• Administração de rede, servidores e segurança da informação
• Rotinas de backup e recuperação de dados

Competências Comportamentais :

• Organização
• Planejamento
• Trabalho em equipe
• ProatividadeDinâmismo
• Foco em resultados
• Boa comunicação

Diferenciais

• Conhecimentos em automação de processos
• Experiência prática em suporte técnico corporativo
• Experiência em implementação de projetos tecnológicos

Formação : Ensino Superior em andamento em :

• Ciência da Computação
• Sistemas de Informação
• Redes de Computadores
• Banco de Dados
• ou áreas afins