Analista de Infraestrutura Cloud Pleno

Sankhya Gestão de Negócios; Porto Alegre; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um Analista de Infraestrutura Cloud Pleno para garantir que suas aplicações funcionem corretamente no ambiente do cliente. Este profissional será responsável por diagnosticar e resolver problemas de desempenho, além de avaliar a infraestrutura necessária para atender às demandas do cliente. O trabalho é colaborativo e envolve comunicação com diversas equipes e stakeholders, sendo essencial ter formação em Sistemas, Redes ou Banco de Dados e experiência intermediária em ambientes Windows e Linux.

Serviços

Remuneração variável

Vale alimentação/Refeição

Plano de saúde

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio creche

Qualificações

• Experiência em suporte e troubleshooting do sistema Sankhya W.
• Conhecimentos em Sistemas Operacionais Windows e Linux.
• Instalação e configuração de servidores de aplicação e banco de dados.

Responsabilidades

• Identificar e priorizar gargalos de desempenho.
• Comunicar problemas ao cliente e responsáveis.
• Avaliar e propor alterações na infraestrutura do cliente.

Conhecimentos

Suporte técnico

Instalação e configuração de sistemas

Troubleshooting em ambientes de TI

Comunicação com clientes

Formação académica

Graduação em Sistemas, Redes ou Banco de Dados

Ferramentas

Sankhya W (SkW)

Oracle

SQL Server

WildFly

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Cloud Pleno sua missão é garantir que a aplicação tenha condições de ser executada adequadamente no ambiente do cliente. Você será protagonista no diagnóstico e apoio na resolução de problemas de desempenho de nossas aplicações no ambiente do cliente. Você precisa ser capaz de avaliar o dimensionamento da infraestrutura do cliente para o cenário atual e orientá-la para as demandas de curto e médio prazo do cliente. Esse trabalho é feito de forma colaborativa com o cliente, responsáveis pela infraestrutura (hardware, rede, SO e DB) dele, consultores das unidades, SD (Service Desk) e DTI (Diretoria de Tecnologia) da Sankhya.

Aqui na Sankhya, acreditamos que crescimento e resultado andam juntos com parceria e propósito. Se você é movido por desafios, gosta de atuar de forma próxima aos clientes e quer construir uma carreira em um ecossistema de inovação, vem com a gente!

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Identificar os gargalos de desempenho de forma priorizada.
• Passar esses gargalos para o cliente e / ou responsáveis pelo ambiente e / ou software, de forma oral, nos Tickets e / ou Relatórios de Diagnóstico.
• Ser capaz de explicitar como os ofensores foram identificados.
• Ser capaz de checar se eles foram adequadamente resolvidos.
• Avaliar o dimensionamento da infraestrutura atual do cliente e mudanças de curto e médio prazo.
• Propor adequações na infraestrutura, personalizações e / ou aplicações para que elas sejam capazes de atender as demandas de negócio do cliente sem gargalos.
• Ser capaz de instalar e configurar o Sankhya Om no(s) servidor(es) de aplicações e de DB (Banco de Dados) do cliente, incluindo instalações em clúster.
• Ser capaz de reconhecer inadequações numa instalação e / ou configuração.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Graduação : Sistemas ou Redes ou DB (final de curso ou concluída).

Experiência intermediária em suporte, instalação e troubleshooting do Sankhya W (SkW).

Experiência intermediária em Sistemas Operacionais (SO) : Windows e Linux.

Experiência intermediária em Banco de Dados (DB) : Oracle e SQL Server.

Experiência intermediária em instalação e troubleshooting em Servidor de Aplicação (WildFly do SkW).

Experiência intermediária com ferramentas de troubleshooting de aplicações : Flight Recorder, AWR, Dump de Threads, Monitor de Consultas do SkW, Tracert de Rede / SO / DB, etc.

DIFERENCIAIS

Conhecimentos intermediários de rede e segurança.

Especialização : Sistemas ou Redes ou Database ou Segurança.

Inglês : Básico de leitura.

LOCALIDADE

Uberlândia / MG – Presencial

São Paulo / SP – Híbrido (2x / semana no escritório)

Outras localidades – Remoto

Regime de contratação : CLT

BENEFÍCIOS

• Remuneração Variável + Participação nos Resultados (PPR)
• Vale Alimentação / Refeição iFood
• Plano de saúde
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida
• Auxílio Creche
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