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A Palaciodasferramentas busca um profissional para atuar na infraestrutura de TI, garantindo a estabilidade, segurança e escalabilidade. Você ficará responsável por ambientes em nuvem (AWS/GCP), administração de servidores Linux/Windows e pela observabilidade com dashboards no Grafana.

O candidato ideal tem experiência em monitoramento, redes, IAM e suporte de nível 2/3, contribuindo para a disponibilidade das plataformas da empresa. Envolvimento com deployment, custos e segurança é desejado.

Qualificações

  • Experiência com infraestrutura de TI e administração de servidores.
  • Experiência com cloud computing (AWS ou GCP).
  • Administração de ambientes Linux e Windows Server.
  • Experiência com monitoramento e observabilidade.
  • Conhecimento em redes TCP/IP, VPN, DNS e firewall.
  • Experiência com gestão de acessos e segurança da informação.
  • Experiência com troubleshooting de sistemas e infraestrutura.
  • Suporte técnico nível 2/3.

Responsabilidades

  • Infrastructure Cloud: administrar AWS e GCP.
  • Gerenciar VMs, storage, redes virtuais e serviços gerenciados.
  • Controlar permissões e políticas (IAM).
  • Monitorar consumo, desempenho e custos da cloud.
  • Suportar deploy, escalabilidade e alta disponibilidade.
  • Sustentação de plataformas GLPI, GIRO e Grafana.
  • Monitorar métricas e logs, realizar troubleshooting.
  • Aprimorar ferramentas internas e dashboards no Grafana.
  • Apoiar incidentes e RCA; gestão de backups.

Conhecimentos

Infraestrutura TI
Cloud AWS/GCP
Linux/Windows Admin
Monitoramento
Redes e Firewall
Segurança IAM
Suporte 2/3

Ferramentas

AWS
GCP
Grafana
GLPI
GIRO

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Garantir a estabilidade, segurança e escalabilidade da infraestrutura tecnológica da organização, assegurando que os ambientes cloud e as plataformas corporativas operem de forma confiável, eficiente e alinhada às necessidades do negócio.

Pré-Requisitos:

  • Experiência com infraestrutura de TI e administração de servidores
  • Experiência com cloud computing (AWS ou GCP)
  • Administração de ambientes Linux e Windows Server
  • Experiência com monitoramento e observabilidade
  • Conhecimento em redes TCP/IP, VPN, DNS e firewall
  • Experiência com gestão de acessos e segurança da informação
  • Experiência com troubleshooting de sistemas e infraestrutura
  • Suporte técnico nível 2/3

Atividades:

  • Infraestrutura Cloud
  • Administrar e manter ambientes em AWS e GCP
  • Gerenciar recursos como VMs, storage, redes virtuais e serviços gerenciados
  • Controlar permissões e políticas de acesso (IAM)
  • Monitorar consumo, desempenho e custos da infraestrutura cloud
  • Apoiar processos de deploy, escalabilidade e alta disponibilidade
  • Sustentação de Plataformas
  • Administrar e garantir a disponibilidade das plataformas GLPI, GIRO e Grafana
  • Monitorar métricas e logs das aplicações e infraestrutura
  • Realizar troubleshooting em serviços e aplicações hospedadas em nuvem
  • Atuar na melhoria contínua das ferramentas internas da organização
  • Monitoramento e Observabilidade
  • Monitorar disponibilidade de sistemas, servidores e aplicações
  • Configurar e manter dashboards e alertas no Grafana
  • Identificar e atuar preventivamente em incidentes e degradações de serviço
  • Apoiar a análise de incidentes e causa raiz (RCA)
  • Administração de Infraestrutura
  • Administrar servidores Windows e Linux
  • Gerenciar redes, VPNs, firewalls e conectividade entre ambientes
  • Garantir políticas de segurança, controle de acessos e atualizações de segurança
  • Gerenciar backups e rotinas de recuperação de dados
  • Suporte e Operação
  • Atender chamados relacionados à infraestrutura e plataformas
  • Diagnosticar e resolver incidentes de rede, sistemas e aplicações
  • Atuar como suporte técnico nível 2 e 3 para infraestrutura
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