Analista de Importação Aérea - Itajaí

NEW SMART LOGISTICS TRANSPORTE INTERNACIONAL LTDA.; Itajaí; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Vale alimentação

Seguro de vida

Assistência odontológica

Job summary

A NEW SMART LOGISTICS TRANSPORTE INTERNACIONAL LTDA. em Itajaí, SC, busca um profissional pleno para atuar na operação de importação aérea, integrando as equipes de comercial, operações, documentação e atendimento ao cliente.

Você irá programar, coordenar e acompanhar embarques, manter clientes informados, monitorar voos e ocorrências, e atuar com foco na qualidade, prazos e redução de custos.

Qualifications

• Experiência em Operacional de Importação Aérea – requisito obrigatório.
• Conhecimento de processos de Importação Aérea e Comércio Exterior.
• Conhecimento de rotina operacional de embarques internacionais.
• Experiência com acompanhamento de Reservas, Coletas, Voos, Chegadas, DTAs e Entregas.
• Conhecimento em conferência e tratamento de documentos de importação.
• Inglês fluente – requisito obrigatório.
• Conhecimento em sistemas de gestão operacional e ferramentas de acompanhamento de cargas.

Responsibilities

• Programar, coordenar e acompanhar embarques de Importação Aérea, do pré-embarque até a entrega.
• Realizar o acompanhamento pré e pós-embarque, garantindo o cumprimento de prazos, procedimentos e particularidades de cada operação.
• Solicitar e acompanhar cotações, reservas, coletas, embarques, chegadas, DTAs e entregas, conforme necessidade da operação.
• Acompanhar o processo junto a agentes no exterior, companhias aéreas, terminais, transportadores, despachantes e demais prestadores de serviços.
• Conferir, analisar e tratar documentos relacionados aos processos de importação aérea, identificando inconsistências e solicitando as devidas correções.
• Monitorar voos, conexões, previsões de chegada, disponibilidade de carga e demais etapas do embarque.
• Realizar follow-up constante das operações, mantendo sistemas e controles internos devidamente atualizados.
• Manter contato frequente com clientes nacionais e agentes estrangeiros, garantindo informações precisas e atualizadas sobre cada processo.
• Identificar, registrar e atuar na resolução de ocorrências, atrasos, alterações de voo, divergências documentais e demais intercorrências.
• Acompanhar os processos de forma preventiva, identificando riscos e antecipando possíveis impactos em prazos, custos e entregas.
• Garantir a qualidade das informações e o cumprimento dos procedimentos internos durante todas as etapas da operação.
• Atuar de forma integrada com as demais áreas da empresa, garantindo fluidez entre comercial, operacional, documentação, financeiro e atendimento ao cliente.

Skills

Operacional Importação Aérea

Inglês Fluente

Rotina de Embarques Internacionais

Acompanhamento de Reservas

Conferência de Documentos de Importa��

Education

Comércio Exterior

Relações Internacionais

Logística

Gestão Portuária

Tools

Sistemas de Gestão Operacional

Job description

1 posição

Não informado

Itajaí - SC

1 posição

Não informado

Integral

CLT Presencial Pleno Logística

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

• Programar, coordenar e acompanhar embarques de Importação Aérea, desde o pré-embarque até a entrega da carga ao cliente;
• Realizar o acompanhamento pré e pós-embarque, garantindo o cumprimento de prazos, procedimentos e particularidades de cada operação;
• Solicitar e acompanhar cotações, reservas, coletas, embarques, chegadas, DTAs e entregas, conforme necessidade da operação;
• Acompanhar o processo junto a agentes no exterior, companhias aéreas, terminais, transportadores, despachantes e demais prestadores de serviços;
• Conferir, analisar e tratar documentos relacionados aos processos de importação aérea, identificando inconsistências e solicitando as devidas correções;
• Monitorar voos, conexões, previsões de chegada, disponibilidade de carga e demais etapas do embarque;
• Realizar follow-up constante das operações, mantendo sistemas e controles internos devidamente atualizados;
• Manter contato frequente com clientes nacionais e agentes estrangeiros, garantindo informações precisas e atualizadas sobre cada processo;
• Identificar, registrar e atuar na resolução de ocorrências, atrasos, alterações de voo, divergências documentais e demais intercorrências;
• Acompanhar os processos de forma preventiva, identificando riscos e antecipando possíveis impactos em prazos, custos e entregas;
• Garantir a qualidade das informações e o cumprimento dos procedimentos internos durante todas as etapas da operação;
• Atuar de forma integrada com as demais áreas da empresa, garantindo fluidez entre comercial, operacional, documentação, financeiro e atendimento ao cliente.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Experiência em Operacional de Importação Aérea – requisito obrigatório;
• Conhecimento dos processos de Importação Aérea e Comércio Exterior;
• Conhecimento de rotina operacional de embarques internacionais;
• Experiência com acompanhamento de reservas, coletas, voos, chegadas, DTAs e entregas;
• Conhecimento em conferência e tratamento de documentos de importação;
• Inglês fluente – requisito obrigatório;
• Espanhol será considerado um diferencial;
• Cursando ou formado em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Logística, Gestão Portuária ou áreas correlatas;
• Conhecimento em sistemas de gestão operacional e ferramentas de acompanhamento de cargas será considerado um diferencial.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

• Comunicação clara, objetiva e assertiva;
• Organização e capacidade de gestão de prioridades;
• Perfil analítico e atenção aos detalhes;
• Proatividade e senso de urgência;
• Capacidade de negociação e relacionamento interpessoal;
• Habilidade para resolução de problemas e gerenciamento de ocorrências;
• Foco na qualidade da operação e no atendimento ao cliente;
• Agilidade e capacidade de trabalhar com múltiplas operações e demandas simultaneamente;
• Responsabilidade e senso de dono sobre os processos sob sua gestão.

AUTONOMIA E RESPONSABILIDADES

• Conduzir as operações sob sua responsabilidade com autonomia, garantindo o cumprimento de prazos e procedimentos;
• Identificar antecipadamente riscos que possam impactar prazos, custos ou qualidade dos embarques;
• Propor e implementar soluções ágeis e eficazes para ocorrências operacionais;
• Tomar decisões dentro de sua área de atuação para solucionar problemas e minimizar impactos ao cliente;
• Conduzir tratativas com clientes, agentes, companhias aéreas e prestadores de serviços, buscando soluções adequadas para cada situação;
• Realizar acompanhamento preventivo dos processos, evitando falhas e retrabalhos;
• Manter os envolvidos devidamente informados sobre alterações, ocorrências e evolução dos embarques;
• Assumir responsabilidade pelo acompanhamento integral das operações sob sua gestão, desde o pré-embarque até a conclusão da entrega.

Escolaridade

• Graduação
• Assistência médica
• Vale alimentação
• Seguro de vida
• Assistência odontológica