Analista de Implantação Jr

Linx; Porto Alegre; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Porto Alegre busca um Analista de Implantação Jr para apoiar clientes e parceiros na configuração e utilização de sistemas e soluções. O candidato ideal deve ter formação em Tecnologia, experiência na implantação de sistemas e habilidades em comunicação e trabalho em equipe. Esta vaga oferece um ambiente de trabalho híbrido e diversos benefícios, proporcionando uma ótima oportunidade de aprendizado e crescimento profissional.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Refeição

Bolsa de estudos

Assistência médica

Assistência odontológica

Participação de lucros

Qualificações

• Cursando ou concluído ensino superior em Tecnologia.
• Experiência na implantação de sistemas de software.
• Conhecimento em mapeamento e modelagem de processos.
• Capacidade de realizar análise de requisitos.
• Conhecimentos em Banco de Dados e scripts.
• Noção de integrações entre sistemas via APIs.

Responsabilidades

• Atuar no atendimento aos Parceiros Certificados e Clientes.
• Analisar requisições e criar documentações.
• Resolver problemas complexos entre sistemas Linx.
• Participar de reuniões com parceiros e stakeholders.
• Documentar processos e propor melhorias.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Raciocínio lógico

Comunicação eficaz

Proatividade

Organização

Formação académica

Ensino superior em Tecnologia (ex.: Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas)

Ferramentas

SQL Server

Mongo

MySql

Salesforce

Jira

Descrição da oferta de emprego

Overview

Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente. Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe. Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina. Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada! Quer fazer parte do nosso time Linx Commerce como Analista de Implantação Jr?

Quais desafios nós temos para você?

Será alocado na equipe de implantação, atuando diretamente com o atendimento aos Parceiros Certificados e/ou diretamente com os Clientes, sanando dúvidas, auxiliando com possíveis problemas e erros, configurando, normalizando, integrando e viabilizando features nos sistemas Linx para os mais diversos cenários de Ecommerce.

• Analisar requisições dos parceiros, PMOs e demais equipes para criação de documentações e workshops de capacitação.
• Acessar e analisar o banco de dados de projetos para execução de consultas e outras queries.
• Resolver problemas complexos entre e em múltiplos sistemas Linx.
• Participar de reuniões com parceiros, clientes e stakeholders para apoiar a implantação de múltiplos cenários de Ecommerce.
• Aprender sobre técnicas e ferramentas de mercado voltadas ao negócio de Ecommerce.
• Documentar processos, propondo melhorias e inovações para o setor e time.
• Trabalhar em uma equipe no modelo híbrido, multidisciplinar e distribuído (Brasil).

Requisitos

• Estar cursando ou ter concluído ensino superior, preferencialmente na área de Tecnologia (ex.: Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas).
• Experiência na implantação de sistemas de software (ERP, CRM, e-commerce, etc.).
• Conhecimento em mapeamento e modelagem de processos de negócio para adequação às soluções implantadas.
• Capacidade de realizar análise de requisitos e customização de soluções conforme a necessidade do cliente.
• Conhecimentos em Banco de Dados e scripts (SQL Server, Mongo, MySql, etc.).
• Noção de integrações entre sistemas via APIs SOAP/REST.

Habilidades e Competências

• Perfil colaborativo com foco no trabalho em equipe.
• Bom raciocínio lógico e comunicação.
• Capacidade de conduzir treinamentos e workshops com usuários finais e equipes técnicas.
• Habilidade de comunicação eficaz com clientes para entender necessidades e gerenciar expectativas.
• Ser proativo, dedicado e organizado; capacidade de identificar e resolver problemas.
• Capacidade de analisar e viabilizar solicitações complexas em múltiplos cenários de implantação que envolvam o negócio.
• Capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciando múltiplos clientes e prazos simultaneamente.

Requisitos adicionais (diferenciais)

• Pós ou MBA em Análise de Sistemas, Engenharia de Software, Banco de Dados e BI, Gestão de Projetos ou similares.
• Conhecimentos em E-commerce e Marketplaces IN e OUT.
• Certificações em SCRUM.
• Familiaridade com análise de dados, Google Analytics e ferramentas Google/Microsoft.
• Experiência com sistemas de tickets (Salesforce ou outros).
• Conhecimento em gestão de domínios (DNS, SSL, serviço de emails).
• Noções de Marketing Digital, ferramentas de Performance Digital e Análise de SEO.
• Experiência com Salesforce, Jira ou outros sistemas de tickets.

Como você pode contar com a gente?

Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas:

• Jornada de trabalho híbrida
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Bolsa de estudos e cursos livres
• Participação de lucros e resultados
• Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)
• Férias & Co
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador
• Parcerias com Allya para descontos
• Vitta Prime Care: hospital digital 24/7
• Parcerias com redes de academia pela WellHub

Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente!

Observação de diversidade e inclusão: Na Linx valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.

Candidatar a esta vaga

Encaminhe seu currículo conforme as instruções do processo de candidatura.

Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf

Informações adicionais podem incluir LinkedIn, pretensão salarial e acessibilidade/deficiências. Perguntas de autoidentificação são opcionais e destinam-se a ações de D&I.