Analista de Implantação de CRM e Sites

Loft; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia busca um profissional para integrar a equipe de Implantação CRM, focado em garantir a excelência na implementação das soluções Loft. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento e implantação de sistemas, especialmente com Salesforce. Além disso, deve possuir uma excelente comunicação para conduzir treinamentos, organização para gerir alta demanda e análise de performance. A posição oferece um trabalho híbrido e diversos benefícios, incluindo assistência médica e uma plataforma de saúde mental.

Serviços

Caju - Liberdade para usar benefícios

Assistência Médica - Sulamerica

Assistência Odontológica - Sulamerica

Seguro de Vida - Prudential

Acesso a academias - WellHub

Plataforma de Saúde Mental - Wellz

Licença Parental

Plano de Saúde Pet com desconto - Guapeco

Qualificações

• Experiência em implantação de sistemas é essencial.
• Capacidade de criar e analisar relatórios da área.
• Habilidade para conduzir treinamentos presenciais e online.

Responsabilidades

• Implantar e configurar o CRM Loft conforme necessidades.
• Integrar sistemas para garantir soluções eficientes.
• Realizar treinamentos para usuários internos e externos.

Conhecimentos

Experiência em atendimento ao cliente

Comunicação excelente

Organização e gestão de tempo

Proatividade

Análise de relatórios de performance

Ferramentas

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Como o time Implantação CRMconstrói a Loft:

Nossa missão é garantir que as soluções do Loft CRM e Sites sejam implementadas com excelência para potencializar a experiência do cliente. Somos protagonistas na integração de sistemas e na entrega de projetos digitais que transformam a jornada dos nossos parceiros e clientes, sempre com agilidade e foco em impacto.

Os desafios que você vai encontrar:

• Implantar e configurar o CRM Loft de acordo com as necessidades do negócio;

• Integrar sistemas e garantir que as soluções funcionem de forma fluida e eficiente;

• Acompanhar projetos de desenvolvimento e atualização de sites;

• Realizar treinamentos presenciais e online para usuários internos e externos;

• Criar e acompanhar relatórios de metas e métricas da área;

• Organizar demandas e prazos para garantir entregas dentro do cronograma.

O que você precisa para virar a chave?

• Experiência em atendimento ao cliente e implantação de sistemas;

• Ter utilizado Salesforce nos últimos 2 anos;

• Excelente comunicação para conduzir treinamentos presenciais e online;

• Organização e gestão de tempo para lidar com alta demanda;

• Capacidade de criar e analisar relatórios de performance e métricas;

• Proatividade e colaboração para atuar em um ambiente dinâmico.

Informações adicionais

💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Cultura e Educação);

🏥Assistência Médica - Sulamerica

🪥Assistência Odontológica - Sulamerica

🦺Seguro de Vida - Prudential

🏋️WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro

🧘Wellz- Plataforma de Saúde Mental

👪Licença Parental - para pais e mães

🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

🖥️Trabalho - Híbrido