Sobre o Time:
A missão da Gestão de Carteira é acompanhar a jornada do cliente e de seu contrato imobiliário após a venda, garantindo atendimento claro e resolutivo, informações confiáveis e agilidade nas demandas, com segurança nos processos e equilíbrio entre as necessidades dos clientes e os interesses da empresa.
Como será o seu dia a dia:
Responsabilidades e atribuições:
- Analisar e operacionalizar processos de distrato, cessão de direitos, renegociação, quitação, repasse, substituição, transferência e demais alterações contratuais.
- Elaborar e conferir termos, aditivos e instrumentos contratuais, utilizando minutas e diretrizes aprovadas.
- Conferir contratos, documentos, dados cadastrais, valores e condições financeiras, identificando divergências e providenciando os ajustes necessários.
- Realizar atualizações e manutenções no ERP UAU, garantindo consistência entre documentos, aprovações e registros sistêmicos.
- Acompanhar assinaturas e pendências documentais, assegurando a conclusão dos processos e o arquivamento dos documentos nos sistemas.
- Registrar os atendimentos e manter os chamados atualizados, garantindo o histórico das tratativas e sinalizando impedimentos e riscos de atraso.
- Atuar em conjunto com Relacionamento, Cobrança, Financeiro, Jurídico e demais áreas para solucionar demandas da carteira.
- Atualizar controles e indicadores, contribuindo para a padronização dos processos, redução de erros e melhoria dos prazos e da experiência do cliente.
O que buscamos em você
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Direito, Gestão Financeira ou áreas relacionadas.
- Experiência com rotinas administrativas e análise documental.
- Conhecimento em Excel e facilidade para trabalhar com sistemas e controles operacionais.Diferenciais que aumentam o match com a vaga
- Experiência no mercado imobiliário.
O que oferecemos aqui:
- Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade (Cartão Ifood Benefícios);
- Vale Cultura (Cartão Ifood Benefícios);
- Vale Transporte;
- Wellhub (Gympass);
- Parcerias com Instituições de Ensino;
- Plano de Saúde Nacional;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Licença Paternidade Estendida.
Além disso, gostamos de destacar:
- Oportunidade de trocar conhecimentos diários com um time de referência no mercado;
- Na Trinus, prezamos pelo bem-estar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que, com liberdade e responsabilidade, chegaremos ainda mais longe;
- Oportunidade de crescimento;
- Nosso time possui uma capacidade de mobilização única!
Essa vaga está aberta à candidatura de todas as pessoas — independentemente de suas características ou condições quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou qualquer outro fator.