Trabalhar na Kavak é fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca.
Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente.
Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro.
Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.
Missão dessa posição
Atuar no suporte e execução das operações de financiamento realizadas por Kuna, garantindo que os processos sigam os critérios internos de elegibilidade, conformidade e eficiência.
Contribuir diretamente para a liberação ágil de recursos, com foco na análise documental, validação de propostas e atendimento ao time comercial.
Incentivar e fomentar ativações internas e monitoramento ativo dos canais de financiamento ao cliente e simulação, garantindo que Kuna sempre esteja no "top of mind" da equipe de vendas e da mesa de crédito de Kuna.
Descrição de Atividades
- Realizar simulações de operações de financiamento de veículos, assim como revisão da documentação suporte;
- Atualizar o status das propostas no sistema interno, garantindo visibilidade ao time comercial;
- Acompanhar o pipeline de propostas, assegurando agilidade nas etapas até o desembolso;
- Acompanhar os canais internos de vendas, financiamentos e simulações no Slack e junto aos times garantindo a priorização das oportunidades de Kuna e ponte entre os times comerciais e mesa de crédito;
- Solicitar aprovações internas em casos que exijam exceção às regras padrão;
- Preencher corretamente os dados cadastrais, financeiros e contratuais nas plataformas de Kuna;
- Apoiar o time de simulações nas validações de documentação enviadas pelos clientes de acordo com as políticas internas da Kuna quando necessário;
- Apoiar a análise de performance das propostas (taxa de aprovação, tempo médio, etc.);
- Emitir relatórios do processo e monitorar melhorias;
- Interagir com a área Comercial e Customer Experience para assegurar fluidez no processo e experiência do cliente.
Requisitos para candidatura
- Conhecimento em produtos de financiamento e análise de crédito;
- Experiência com análise e formalização de propostas de financiamento (preferencialmente veículos e em financeiras);
- Conhecimento sobre documentos cadastrais, critérios de elegibilidade, cálculo financeiro e análise de crédito;
- Familiaridade com plataformas de financiamento e sistemas internos de gestão;
- Capacidade de leitura crítica de dados financeiros e contratuais;
- Domínio de Excel / Google Sheets em nível intermediário / avançado;
Habilidades que buscamos
- Proatividade e senso de urgência para resolver pendências operacionais;
- Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes áreas da empresa;
- Organização, disponibilidade, atenção a detalhes e capacidade de atuar sob pressão;
- Perfil analítico com foco em eficiência e melhoria contínua;
- Comprometimento com a jornada do cliente e com a entrega de resultados.
O que a Kavak te proporciona
- Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes;
- WellHub (GymPass): Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental;
- Vale-Refeição e / ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar;
- Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia;
- Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo;
- Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto;
- Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família;
- Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva;
- Programa de Bônus Kavak: Recompensas com base em metas e performance, valorizando o seu esforço e dedicação;
- Desconto para compra de carros: você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente.
Modelo de trabalho e local
Modelo Híbrido: 3 dias presencial, 2 dias de home office a depender da demanda da semana.
Em fechamentos mensais rotina presencial.
Local de Trabalho: Kavak City - Barueri - SP.
Horário: 09h00 às 18h00, sábado com escala com duração de 4h.
Sobre a Kavak
A Kavak iniciou a revolução no mercado automotivo em , criando uma plataforma baseada no uso de dados e tecnologia que compra, recondiciona e vende carros usados pela internet ou nas dependências da empresa (hubs), com todas as garantias de segurança e confiabilidade, além das melhores opções de financiamento.
Após quatro anos de operação, a Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e uma das startups mais valiosas da América Latina.