Analista De Faturamento Jr Para Sergipe

Iguá Saneamento; Sergipe; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saneamento no Brasil está em busca de um Analista de Faturamento JR para atuar em Sergipe. O profissional será responsável por realizar a análise de relatórios e a gestão de KPIs, além de garantir um atendimento de qualidade aos clientes. É necessário ter formação superior em Administração e habilidades de negociação. Benefícios incluem salário compatível com o mercado, seguro de vida e plano de saúde.

Serviços

Seguro de Vida

Plano de Saúde extensivo aos dependentes

Plano odontológico extensivo aos dependentes

Vale alimentação

Rede de benefícios e descontos

Serviço de telemedicina

Empréstimo Consignado

PLR

Qualificações

• É necessário ter habilitação B.
• Experiência em análise de relatórios de gestão.
• Capacidade de acompanhar KPIs e prestar suporte no atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Realizar análise dos relatórios do sistema de gestão.
• Acompanhar os dados de crescimento vegetativo.
• Executar validação de dados cadastrais das unidades consumidoras.
• Acompanhar os KPIs de atendimento, faturamento e arrecadação.
• Analisar volume e faturamento dos clientes.
• Realizar a gestão de campo de leituristas e fiscais.
• Revisar faturas e cadastros da tarifa social.
• Aprovar pedidos das operações e programação de leitura.

Conhecimentos

Técnica de negociação

Excelência e Satisfação do Cliente Interno e Externo

Pacote Office - Intermediário

Formação académica

Ensino Superior Completo em Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Cargo:

Analista de Faturamento JR –Sergipe

Requisitos:

Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto. O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão. Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo. Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.

Local de Atuação: Nossa Senhora da Gloria/SE

Responsabilidades e atribuições

• Realizar análise dos relatórios do sistema de gestão, propondo ações para melhoria ou soluções dos processos;
• Acompanhar os dados de crescimento vegetativo;
• Executar validação de dados cadastrais das unidades consumidoras;
• Acompanhar os KPIs (indicadores) de atendimento, faturamento e arrecadação, prestando suporte na resolução de problemas encontrados junto ao atendimento ou clientes, conforme práticas definidas pela companhia;
• Analisar o volume e faturamento dos clientes, assegurando a cobrança correta e esclarecimentos de dúvidas por parte dos clientes;
• Realizar a gestão de campo (leituristas e fiscais), suportando em casos de dúvidas, problemas ou solicitações cotidianas, visando atendimento do cliente e cumprimento da OS;
• Revisar faturas, cadastros da tarifa social, visando o correto cumprimento dos procedimentos internos e legislação vigente;
• Aprovar pedidos das operações, OS e programação de leitura, abrindo as informações de leitura versus receita, volume e ligações, assegurando a fidelidade dos números e solicitando revisão de acordo com a necessidade.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo em Administração ou áreas correlatas.

Hab: B

Técnica de negociação;

Técnica Excelência e Satisfação do Cliente Interno e Externo.

Pacote Office - Intermediário

Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PCD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação

Informações adicionais

• Salário compatível com o mercado;
• Seguro de Vida;
• Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
• Plano odontológico extensivo aos dependentes;
• Vale alimentação;
• Rede de benefícios e descontos;
• Serviço de telemedicina;
• Empréstimo Consignado;
• PLR.

Em 2017, nascemos com um propósito:ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.

Desde então, somos uma das principais empresas do setor no país e estamos presentes em seis estados brasileiros (Alagoas, Mato Grosso, São Paulo, Paraná, Rio de Janeiro e Sergipe), beneficiando milhões de pessoas com os serviços prestados por nossas concessões e parcerias público-privadas. Atuamos com o compromisso de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um trabalho de qualidade no fornecimento de água tratada e de coleta, afastamento e tratamento de esgoto. Em 2024, fomos eleitos, pelo 8º ano consecutivo, uma ótima empresa para se trabalhar pela consultoria Great Place to Work (GPTW).

Mais do que uma atividade empresarial, encaramos a universalização do saneamento básico como um compromisso de larga escala com a vida, as pessoas, o meio ambiente, os parceiros e o desenvolvimento sustentável do Brasil.

O nosso jeito de ser é marcado pelo DNA inovador que proporciona um ambiente acolhedor, respeitoso e de muitos aprendizados, gerando grande impacto na sociedade. A valorização e o respeito as diferenças estão presentes na empresa para promover uma cultura ética e inclusiva sempre e um ambiente psicologicamente seguro para mulheres, pessoas com deficiência, pessoas negras, pessoas LGBTQIA+, independente de suas crenças, idade ou qualquer outro marcador social ou identitário. Buscamos a equidade e respeito e em nossas equipes então venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação Já somos mais de 2.500 colaboradores e estamos expandindo em um ritmo acelerado e com perspectiva para muito mais.

Você alguma vez já se perguntou sobre seu propósito e qual história quer escrever para a sua vida e carreira? Sempre sonhou em ter papel protagonista na sua carreira e impactar a vida de milhares de pessoas? Você pode fazer parte disso

#VemSerIguá

Vamos construir um futuro melhor, Iguá Saneamento.

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado