Analista de E-commerce

K-Lab; São Paulo; On-site; BRL 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

A k-Lab está procurando um analista de e-Commerce pleno para integrar o time do nosso cliente em Ribeirão Preto/SP. Perfil analítico, orientado a resultados e experiência em operações de e-Commerce são desejáveis.

Modelo de trabalho: 100% presencial (Ribeirão Preto - SP). Horário: 08h às 18h, de segunda a sexta. Contratação: CLT + benefícios.

Qualifications

• Formação superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em e-Commerce, marketplaces e rotinas administrativas do setor.
• Experiência com ERPs e plataformas de e-Commerce (VTEX, Shopify, Nuvemshop, Tray, Bling, Mercado Livre, etc.).
• Domínio do Pacote Office, com foco em Excel intermediário/avançado.
• Conhecimento em marketing digital (Google Ads, Meta/Facebook Business, etc.).

Responsibilities

• Gerenciar a operação de e-Commerce do cliente, garantindo estabilidade e excelente experiência de navegação.
• Controlar o estoque entre ERP e plataformas e atuar como ponto focal entre as áreas de marketing, logística e comercial.
• Supervisionar parceiros de full-commerce e gerenciar agências terceiras (performance, mídia, CRM e tecnologia).
• Criar e executar campanhas, lançamentos, ações promocionais (cupons, vitrines, combos) e gerenciar preços/margens conforme diretrizes.
• Foco em dados: monitorar KPIs essenciais (vendas, taxa de conversão, ticket médio, faturamento) e propor melhorias para ampliar tráfego e conversão.

Skills

Análise de dados

Excel intermediário/avançado

Marketing digital

Education

Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas

Tools

Sistemas ERP

Job description

A k-Lab está em busca de um(a) profissional (a), analítico(a) e com foco em resultados para integrar o time de nosso cliente como analista de e-Commerce pleno em ribeirão preto/sp.

Modelo de trabalho: 100% presencial (ribeirão preto - Sp)

Horário: segunda a sexta-Feira, das 08h às 18h

Contratação: clt + benefícios

Principais Responsabilidades

• Gestão da operação (d2c): administrar o dia a dia do e-Commerce do cliente, garantindo estabilidade, disponibilidade e uma excelente experiência de navegação.
• Integração e sincronia: controlar o estoque entre erp e plataformas (evitando rupturas) e atuar como ponto focal entre as áreas de marketing, logística e comercial.
• Gestão de parceiros: supervisionar, acompanhar e auditar parceiros de fullcommerce, realizar inventários periódicos e gerenciar agências terceiras (performance, mídia, crm e tecnologia).
• Estratégia comercial & campanhas: criar e executar campanhas, lançamentos, ações promocionais (cupons, vitrines, combos) e gerenciar preços/margens conforme as diretrizes.
• Foco em dados: monitorar kpis essenciais (vendas, taxa de conversão, ticket médio, faturamento) e propor melhorias contínuas para ampliar o tráfego e a conversão.

Requisitos Mandatórios

• Formação: ensino superior completo em administração, marketing ou áreas correlatas.
• experiência: no mínimo de atuação sólida em e-Commerce, marketplaces e rotinas administrativas do setor.
• Sistemas: experiência prévia com erps e plataformas de e-Commerce (vtex, shopify, nuvemshop, tray, bling, mercado livre, etc.).
• Ferramentas: domínio do pacote office, com foco em excel intermediário/avançado.
• Marketing digital: conhecimento em mídias online pagas (google ads, meta/facebook business, entre outros).