Analista de E-commerce

Jobbol; Blumenau; Presencial; BRL 33 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Refeitório

Adicional Assiduidade

Convênio Farmácia

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Resumo da oferta

Grupo EuroFios busca Analista de E-commerce em Blumenau (Bom Retiro) para gerenciar carteira de clientes, prospectar novos contatos e conduzir vendas online com foco na satisfação do cliente e resultados regionais.

O candidato atuará presencialmente, com envolvimento em atendimento, CRM, campanhas comerciais e acompanhamento de metas da regional. Formação superior em andamento é desejável, com experiência anterior em e-commerce ou marketing digital.

Qualificações

• Ensino superior em andamento.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em CRM e vendas.

Responsabilidades

• Atender carteira ativa de clientes da região, fortalecendo o relacionamento e identificando novas oportunidades de vendas.
• Prospectar novos clientes têxteis via telefone, WhatsApp, e-commerce e outras ferramentas disponíveis.
• Apresentar produtos, negociar condições e conduzir o fechamento da venda.
• Elaborar e registrar pedidos no sistema, garantindo a correta inserção das informações comerciais.
• Realizar ações de pós-venda, buscando satisfação do cliente e estimulando novas compras.
• Manter CRM atualizado e acompanhar resultados, metas e indicadores da carteira e regional.
• Atualizar-se sobre produtos, campanhas, condições comerciais e movimentações do mercado.
• Zelar pela qualidade do atendimento e pela imagem da empresa em todos os canais.

Formação académica

Ensino superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Indústria Têxtil busca profissional Analista de E-commerce em Blumenau (Bom Retiro). O Grupo EuroFios já nasceu sustentável. Desde o início da sua história, seu objetivo era produzir fios sustentáveis a partir da reciclagem têxtil, promovendo a Economia Circular e fazendo o bem ao meio ambiente e às pessoas. Todas as etapas do seu processo, são pensadas de forma sustentável, sem o uso de produtos químicos e sem o uso de água. O Grupo EuroFios cria marcas, produtos e atitudes positivas para o mundo.

Responsabilidades

Realizar o atendimento e acompanhamento da carteira ativa de clientes da sua regional, fortalecendo o relacionamento e identificando novas oportunidades de vendas. Prospectar ativamente novos clientes têxteis por meio dos canais de vendas da empresa, incluindo telefone, WhatsApp, e-commerce e demais ferramentas disponíveis. Realizar contatos comerciais, apresentar produtos, identificar necessidades, negociar condições e conduzir o processo até o fechamento da venda. Elaborar e registrar pedidos no sistema, garantindo a correta inserção das informações comerciais. Realizar ações de pós-venda, buscando garantir a satisfação do cliente, fortalecer o relacionamento e estimular novas compras. Atender, analisar e solucionar adequadamente as demandas dos clientes, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. Identificar oportunidades de reativação de clientes inativos e aumento do mix de produtos nos clientes da carteira. Acompanhar os resultados comerciais, metas e indicadores da sua carteira e regional, buscando constantemente melhores resultados. Manter o CRM atualizado. Manter-se atualizado sobre produtos, campanhas, lançamentos, condições comerciais e movimentações do mercado. Zelar pela qualidade do atendimento e pela imagem da empresa em todos os canais de relacionamento com o cliente.

Atuações anteriores em Especialista em E-commerce, Coordenador de E-commerce, Gerente de E-commerce ou Analista de Marketing Digital podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior em andamento

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Vale Alimentação
• Refeitório
• Adicional Assiduidade
• Descontos em Parceiros
• Convênio Farmácia
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Gaspar, Indaial, Guabiruba ou Timbó também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 07:30 às 17:18.