Analista de E-commerce

FUTURA CLIMATIZACAO E ENERGIA RENOVAVEL DISTRIBUIDORA COMERC; Aracaju; Sur place; BRL 20 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Futura Climatização e Energia Renovável está buscando profissional para operar a loja virtual da empresa, com foco no dia a dia do site e atendimento a clientes.

Você vai gerenciar cadastro de produtos, banners, promoções, recuperação de carrinhos abandonados e acompanhar métricas básicas, trabalhando com equipes terceirizadas e o time comercial.

Qualifications

• Experiência prévia em operação de e-commerce ou lojas virtuais (cadastro de produtos, gestão de catálogo).
• Familiaridade com plataformas de e-commerce (Wake, VTEX, Nuvemshop, Loja Integrada ou similares).
• Conhecimento básico de ferramentas de edição de imagem para banners (Canva, Photoshop ou similar).
• Organização e proatividade para lidar com fornecedores externos e prazos de campanhas.
• Boa comunicação para interface com fabricantes, comercial e empresas terceirizadas.

Responsabilités

• Interlocução com terceirizadas responsáveis pela plataforma, desenvolvimento e suporte técnico do site.
• Cadastrar produtos no site (fotos, descrições, especificações técnicas, preços e categorias).
• Contato com fabricantes/marcas e organização do lançamento de novos produtos no catálogo online.
• Atualizar banners e materiais visuais de promoções na home e nas páginas de categoria, conforme calendário comercial.
• Monitorar e agir sobre carrinhos abandonados (contato, cupons, follow-up) para recuperação de vendas.
• Acompanhar o funcionamento geral do site (links, checkout, formas de pagamento, prazos de frete) e reportar falhas às empresas terceirizadas.
• Acompanhar métricas básicas do site (visitas, conversão, ticket médio, taxa de abandono).
• Alinhar promoções e lançamentos com a área comercial, garantindo consistência entre site, tabelas de preço e estoque.

Connaissances

Operação de e-commerce

Gestão de catálogos

Cadastro de produtos

Interação com fornecedores

Análise básica de métricas

Outils

Canva

Photoshop

RD Station

Mailchimp

Google Analytics

Description du poste

Buscamos um(a) profissional dedicado(a) à operação do site www.futuraclimatizacao.com.br, hoje já em funcionamento e que necessita de alguém focado no dia a dia da loja virtual. A pessoa será responsável pela interlocução com as empresas terceirizadas que dão suporte ao site, pelo cadastro e atualização de produtos, pela gestão de banners e promoções, e por ações de recuperação de carrinhos abandonados — atuando para que o site funcione como um canal de vendas ativo e sempre atualizado.

Principais responsabilidades

• Fazer a interlocução com as empresas terceirizadas responsáveis pela plataforma, desenvolvimento e suporte técnico do site.
• Cadastrar produtos no site (fotos, descrições, especificações técnicas, preços e categorias).
• Fazer contato com fabricantes/marcas e organizar o lançamento de novos produtos no catálogo online.
• Atualizar banners e materiais visuais de promoções na home e nas páginas de categoria, conforme calendário comercial.
• Monitorar e agir sobre carrinhos abandonados (contato, cupons, follow-up) para recuperação de vendas.
• Acompanhar o funcionamento geral do site (links, checkout, formas de pagamento, prazos de frete) e reportar falhas às empresas terceirizadas.
• Acompanhar métricas básicas do site (visitas, conversão, ticket médio, taxa de abandono).
• Alinhar promoções e lançamentos com a área comercial, garantindo consistência entre site, tabelas de preço e estoque.

Requisitos

• Experiência prévia com operação de e-commerce ou lojas virtuais (cadastro de produtos, gestão de catálogo).
• Familiaridade com plataformas de e-commerce (diferencial: Wake, VTEX, Nuvemshop, Loja Integrada ou similares).
• Conhecimento básico de ferramentas de edição de imagem para banners (Canva, Photoshop ou similar).
• Organização e proatividade para lidar com fornecedores externos e prazos de campanhas.
• Boa comunicação para interface com fabricantes, comercial e empresas terceirizadas.

Diferenciais

• Experiência com ferramentas de e-mail marketing/automação para recuperação de carrinho (RD Station, Mailchimp ou similares).
• Conhecimento em Google Analytics ou métricas básicas de conversão.
• Vivência em climatização, eletroeletrônicos ou setores correlatos.
• Conhecimento básico de SEO para produtos e páginas de categoria.

Sobre a Futura

A Futura Climatização e Energia Renovável é uma distribuidora de climatização e energia solar com atuação em Aracaju/SE, Jequié/BA, Lauro de Freitas/BA, Maceió/AL e expansão em curso para Recife/PE, trabalhando com marcas como Gree, Elgin, TCL, Midea, LG, Agratto, Hitachi e Carrier.