Analista de Dados e Performance CRM - Pleno

Banco Mercantil; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 90 000 - 150 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição e alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxílio creche

Seguro de vida

Previdência privada

Wellhub

Academia Mercantil de Desenvolvimento

Participação nos Lucros de Resultados

Resumo da oferta

Banco Mercantil em Belo Horizonte atua com oportunidades para profissionais de dados, oferecendo desafios diários e crescimento em ambiente híbrido.

A posição requer experiência com análise de dados, SQL e ferramentas de BI como Power BI, Tableau ou Looker. Vagas direcionadas para atuação com CRM e dados de marketing, com foco em melhoria de decisões estratégicas.

Qualificações

• Experiência com Análise de dados.
• Conhecimento de SQL.
• Domínio de ferramentas de BI e visualização de dados (Power BI, Tableau, Looker).
• Cursos na área de Data Analytics e Business Intelligence; Certificações em ferramentas de BI

Responsabilidades

• Garantir a integridade, qualidade e higienização dos dados do banco de CRM implementando rotinas automatizadas de validação de dados, monitoramento de anomalias e governança das bases de contatos.
• Construir e padronizar a documentação técnica dos dados e regras de negócio de CRM detalhando dicionários de dados, linhagem das informações (data lineage) e fluxos analíticos.
• Desenvolver e manter relatórios e dashboards utilizando ferramentas de BI (ex: Power BI) e bancos de dados para dar visibilidade clara dos resultados e suportar a tomada de decisão das equipes de Negócios.
• Mensurar o impacto e a eficiência das campanhas de CRM realizando testes A/B e testes de hipótese para validar a margem de conversão incremental gerada por cada ação além de identificar gargalos técnicos e oportunidades de otimização no funil de engajamento.
• Consolidar e apresentar relatórios executivos de performance realizando reuniões periódicas com os demandantes para traduzir dados técnicos em direcionamentos práticos para o negócio.

Conhecimentos

Análise de dados

SQL

Formação académica

Superior em áreas quantitativas ou de tecnologia

Ferramentas

Power BI

Tableau

Looker

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.

Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.

Ao fazer parte da nossa empresa, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento é reconhecido e incentivado. E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma boa comunicação, proatividade e, claro, foco em resultados.

Explore suas vagas, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza o seu talento. Não perca a chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos desafiadores e transformadores.

Venha crescer com a gente!

Curtiu? Então, confira abaixo a oportunidade que temos para você!

Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:

#VEMSERMERCANTIL

Responsabilidades e atribuições

Seus principais desafios serão:

• Garantir a integridade, qualidade e higienização dos dados do banco de CRM implementando rotinas automatizadas de validação de dados, monitoramento de anomalias e governança das bases de contatos.
• Construir e padronizar a documentação técnica dos dados e regras de negócio de CRM detalhando dicionários de dados, linhagem das informações (data lineage) e fluxos analíticos para garantir a manutenibilidade do ambiente.
• Desenvolver e manter relatórios e dashboards utilizando ferramentas de BI (ex: Power BI) e bancos de dados para dar visibilidade clara dos resultados e suportar a tomada de decisão das equipes de Negócios.
• Mensurar o impacto e a eficiência das campanhas de CRM realizando testes A/B e testes de hipótese para validar a margem de conversão incremental (Incremental Lift) gerada por cada ação além de identificar gargalos técnicos e oportunidades de otimização no funil de engajamento.
• Consolidar e apresentar relatórios executivos de performance realizando reuniões periódicas com os demandantes para traduzir dados técnicos em direcionamentos práticos para o negócio.

Requisitos e qualificações

Buscamos uma pessoa com:

• Ensino Superior completo em áreas quantitativas ou de tecnologia, tais como: Estatística, Matemática, Física, Ciências da Computação e Engenharias
• Experiência com Análise de dados
• Conhecimento de Linguagem de consulta estruturada (SQL)
• Domínio de ferramentas de BI e visualização de dados (Power BI, Tableau, Looker)
• Cursos na area de Data Analytics e Business Intelligence; Certificações em ferramentas de BI

Vai se destacar se apresentar:

• Experiência bancária.
• Atuação anterior com CRM é um diferencial

Local de Trabalho:

Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);

O que oferecemos aos nossos colaboradores:

• Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência privada;
• Wellhub;
• Academia Mercantil de Desenvolvimento;
• Participação nos Lucros de Resultados (PLR);

Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.