Analista de Customer Service

Laticínios Tirol; Treze Tílias; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Plano de Saúde Unimed

Transporte Fretado

Seguro de Vida

Convênios

PLR

Resumo da oferta

A Laticínios Tirol, em Treze Tílias, Santa Catarina, busca profissional para atuar na área logística. Você será responsável por solicitar e gerir agendamentos de entrega, administrar a carteira de pedidos, além de acompanhar o faturamento junto à operação, com foco em equilíbrio entre estoque e demanda.

Também acompanhará indicadores como ruptura, no show, multas e OTIF, propondo melhorias para assegurar eficiência, qualidade e cumprimento dos prazos, atuando de forma colaborativa entre áreas.

Qualificações

• Pacote Office intermediário.
• Conhecimento na cadeia Order to Cash e Supply Chain.
• Formação completa ou andamento em Logística, Administração ou áreas afins.

Responsabilidades

• Solicitar e gerir agendamento de entrega.
• Gerenciar a carteira de pedidos.
• Executar remessas de faturamento junto à operação.
• Analisar estoque e demanda.
• Acompanhar indicadores como ruptura, no show, multas e OTIF.

Conhecimentos

Pacote Office intermediário

Formação académica

Formação completa ou andamento em Logística, Administração ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

• Estamos em busca de um profissional para atuar na área de logística, sendo responsável por solicitar e gerir agendamentos de entrega, administrar a carteira de pedidos, executar remessas de faturamento junto à operação, além de analisar estoque e demanda para garantir o equilíbrio entre disponibilidade e necessidade. Também será fundamental acompanhar indicadores-chave, como ruptura, no show, multas e OTIF, propondo soluções e melhorias contínuas para assegurar eficiência, qualidade e cumprimento dos prazos.

Sobre a Vaga

• Estamos em busca de um profissional para atuar na área de logística, sendo responsável por solicitar e gerir agendamentos de entrega, administrar a carteira de pedidos, executar remessas de faturamento junto à operação, além de analisar estoque e demanda para garantir o equilíbrio entre disponibilidade e necessidade. Também será fundamental acompanhar indicadores-chave, como ruptura, no show, multas e OTIF, propondo soluções e melhorias contínuas para assegurar eficiência, qualidade e cumprimento dos prazos.

Principais Atribuições

• Solicitar e gerir agendamento de entrega
• Gerenciar a carteira de pedidos
• Executar remessas de faturamento junto a operação
• Analisar estoque e demanda
• Acompanhar indicadores chave: ruptura, no show, multas e OTIF

Requisitos Obrigatórios

• Pacote Office intermediário
• Conhecimento na cadeia Order to Cash e Supply Chain
• Formação completa ou andamento em Logística, Administração ou áreas afins

Requisitos Desejáveis(diferencial)

• Capacidade analítica para interpretação de indicadores logísticos e tomada de decisão;
• Boa comunicação e habilidade para atuar de forma colaborativa entre áreas.

Benefícios

• Vale Refeição
• Plano de Saúde Unimed
• Transporte Fretado
• Seguro de Vida
• Convênios
• PLR

Jornada De Trabalho e Carga Horária

• Horário comercial
• Segunda a Sexta