Analista de CRO (Otimização de Conversão)

MaxMilhas; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora de turismo em Belo Horizonte está em busca de um Analista de CRO apaixonado por tecnologia. O candidato ideal deve ter formação em Marketing ou áreas correlatas e pelo menos 2 anos de experiência em CRO e marketing digital. As responsabilidades incluem planejamento e execução de testes A/B, análise de comportamento do usuário e atuação em ambientes colaborativos. Essa oportunidade é perfeita para quem deseja contribuir para um setor em constante evolução.

Qualificações

• Formação em áreas correlatas como Marketing ou UX.
• Experiência mínima de 2 anos em CRO ou marketing digital.
• Familiaridade com ferramentas de análise e testes.

Responsabilidades

• Planejar e executar testes A/B para otimização de conversão.
• Analisar comportamento do usuário e identificar fricções.
• Trabalhar com diferentes times para sugerir melhorias.

Conhecimentos

Análise de dados

Comunicação

UX/UI

CRO

Formação académica

Marketing, Publicidade, UX, Engenharia, Estatística, Economia

Ferramentas

Google Analytics

Hotjar

Tag Manager

Google Optimize

VWO

Descrição da oferta de emprego

Analista de CRO (Otimização de Conversão)

Estamos procurando poruma pessoa Analista de CRO que seja apaixonada por tecnologia e, claro, tenha vontade de fazer parte de algo grandioso. Na Maxmilhas, já negociamos mais de 70 bilhões de milhas e tornamos possíveis mais de 7 milhões de viagens. Temos um modelo de negócio pioneiro, que revolucionou o mercado de viagens, e queremos voar ainda mais alto. Nosso time conta com pessoas motivadas para entregar um produto de alta qualidade, trabalhando em um ambiente colaborativo e leve

No dia a dia, você será responsável por:

• Planejar, executar e acompanhar testes A/B, multivariados e de usabilidade para otimizar conversões em páginas, fluxos e campanhas.
• Analisar o comportamento do usuário com base em mapas de calor, gravações de sessão, funis de navegação e formulários.
• Identificar fricções e oportunidades nos principais pontos de conversão do site e landing pages.
• Trabalhar em conjunto com times de mídia, design, conteúdo, CRM e tecnologia para sugerir e implementar melhorias.
• Gerar hipóteses com base em dados quantitativos (Google Analytics, BI) e qualitativos (pesquisa, comportamento).
• Apoiar a criação de experimentos com foco em performance: promoções, gatilhos mentais, layout, UX, copy, etc.
• Apresentar relatórios com resultados dos testes e sugestões de iteração contínua.

Seus principais desafios serão:

• Aumentar a taxa de conversão de canais pagos e orgânicos sem aumento proporcional de investimento.
• Reduzir abandono de páginas e formulários em etapas críticas da jornada.
• Criar cultura de experimentação e melhoria contínua com base em dados.
• Adaptar as estratégias de CRO a diferentes perfis de cliente e canais (promoções, mobile, desktop, etc.).

Requisitos técnicos obrigatórios:

• Formação em Marketing, Publicidade, UX, Engenharia, Estatística, Economia, Comunicação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia (mínimo 2 anos) com CRO, marketing digital, UX ou áreas afins.
• Conhecimento em ferramentas de análise e testes como Google Optimize, Hotjar, VWO, Google Analytics, Tag Manager.
• Habilidade para analisar dados e propor hipóteses viáveis de teste.
• Boa comunicação e capacidade de articular ideias com áreas diversas.
• Noções de UX/UI, SEO e comportamento do consumidor.
• Familiaridade com construção de landing pages e fluxos de funil.
• Experiência com e-commerces, plataformas promocionais ou empresas com alto volume de tráfego.
• Interesse pelo setor de turismo e varejo será um diferencial importante.

Procuramos por uma pessoa dinâmica, capaz de tratar com autonomia as tomadas de decisões e que, principalmente, esteja de braços abertos para compartilhar o que sabe e aprender com todo mundo. Se essa pessoa é você, então candidate-se à vaga ;)

A m axmilhas acredita que todo mundo merece voar. Possibilitar que cada vez mais pessoas possam viajar e viver histórias incríveis é o propósito que nos move.

Revolucionamos o setor de turismo e tecnologia do Brasil, nos tornamos um dos maiores cases de bootstrapping do país e estamos entre as 10 melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais, de acordo com o Great Place To Work, GPTW.

Hoje, já somos quase 500 especialistas, pessoas incríveis que trabalham por propósito e com paixão.

Ao decorrer desses nove anos de trajetória, construímos uma cultura forte, plural, inclusiva e humana, que direciona as nossas tomadas de decisão na busca por resultados que nos faça crescer como empresa e como profissionais.

Juntos, sabemos que podemos voar cada vez mais alto.

Aqui, a gente ama, arrisca, aproxima e acelera

Nossa cultura é baseada em 4 verbos, que fazem parte do nosso dia a dia. AMAR é se importar, sentir a dor do outro e estar sempre disponível para ajudar. ARRISCAR é ir além, sair da zona de conforto e alcançar desafios cada vez maiores. ACELERAR é reconhecer que para ser líder do segmento precisamos agir. APROXIMAR é potencializar nossas diferenças e trazer um olhar diverso sobre nós e sobre o mundo.

Somos um time forte porque somos um time diverso e único

Hoje, contamos com um time que sabe que viajar deve ser acessível para todo mundo. E nesse universo é fundamental falarmos sobre diversidade, um dos pilares da nossa empresa.É pelo olhar plural das pessoas que seremos capazes de criar, não somente uma comunicação mais efetiva e afetiva com as pessoas, como, principalmente, criar soluções que, de fato, impactam positivamente a sociedade.

No nosso time, todo mundo é bem-w i: com diferentes culturas, diferentes olhares, diferentes habilidades, com deficiência, queremos todas as pessoas! Em pesquisa realizada pelo Great Place To Work, GPTW, estamos acima da média nacional das melhores empresas para se trabalhar quando o assunto é receber bem as diferenças. Conquistamos a nota máxima, 100, no quesito imparcialidade no que diz respeito ao bom tratamento independentemente da idade, gênero, etnia ou orientação sexual. A diversidade faz parte do negócio porque a sociedade, a quem atendemos como empresa, é diversa por si só.