Analista de CRM Pleno

Employer RH; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em marketing localizada em São Paulo busca um profissional para atuar na gestão de programas de CRM. O candidato ideal deve ter experiência prévia em CRM e em planejamento de campanhas de relacionamento. As responsabilidades incluem interagir com diretorias, planejar campanhas segmentadas e mensurar resultados. Oferecemos benefícios como assistência médica e odontológica, além de vale-refeição.

Serviços

Assistência odontológica

Assistência médica

Vale-refeição

Qualificações

• Experiência prévia com CRM, criação e planejamento de campanhas de relacionamento.
• Vivência no setor do agronegócio é desejável.
• Conhecimento em testes A/B, análises de funil e mensuração de campanhas.

Responsabilidades

• Atuar nos programas Acessa Agro e DeuCash.
• Interagir com diretorias de marketing e fornecedores.
• Planejar e executar campanhas segmentadas de CRM.
• Mensurar e analisar resultados de campanhas.
• Construir e manter dashboards e relatórios de performance.

Conhecimentos

CRM

Análise de dashboards

Testes A/B

SQL

Ferramentas de automação de marketing

Ferramentas

Qlik

Excel avançado

Descrição da oferta de emprego

Requisitos

• Experiência prévia com CRM, criação e planejamento de campanhas de relacionamento
• Conhecimento em construção e análise de dashboards (Qlik, Excel avançado)
• Vivência com testes A/B, análises de funil e mensuração de campanhas
• Desejável conhecimento em SQL, ferramentas de automação de marketing e vivência no setor do agronegócio.

Principais responsabilidades

• Atuação nos programas Acessa Agro e DeuCash.
• Interação com diretorias de marketing, empresas do grupo e fornecedores.
• Planejamento e execução de campanhas segmentadas de CRM.
• Mensuração e análise de resultados (campanhas, jornadas, testes A/B).
• Construção e manutenção de dashboards e relatórios de performance.
• Apoio em mecânicas promocionais e projeções financeiras.
• Governança dos processos de CRM e dos programas.
• Colaborar na definição de regras de participação, regulamento, benefícios e jornadas de comunicação do Programa.
• Atuação nos programas de fidelidade e incentivo da Syngenta.

Benefícios

• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Vale-refeição