Analista de CRM Marketing Pleno - BeFly

Befly; São Paulo; On-site; BRL 60,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

VR iFood Benefícios | Para que você se

Vale-transporte

Assistência médica Bradesco

Seguro de vida

Assistência odontológica

Wellhub

Day off de aniversário

Programa de maternidade

Oriente-me

Convênios educacionais

BeFlyers Travel

Job summary

A Befly está buscando profissional de marketing com foco em CRM para gerenciar campanhas e análises de desempenho. Você atuará em integração com equipes de marketing para manter alinhamento estratégico e otimizar ações com ferramentas de CRM.

O(a) candidato(a) ideal tem experiência em automação de marketing, segmentação de mercado e boa capacidade de comunicação, em ambiente dinâmico no Brasil. Benefícios atraentes são oferecidos pela Befly.

Qualifications

• Graduação em publicidade e propaganda, marketing ou áreas relacionadas à comunicação.
• Experiência na área de marketing e CRM.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Habilidade na análise de dados, indicadores de performance e elaboração de relatórios.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de marketing.

Responsibilities

• Implementar e operacionalizar campanhas de marketing direcionadas e ações de relacionamento.
• Realizar análises de dados do CRM e desenvolver relatórios de eficácia das ações.
• Trabalhar com equipes de marketing para garantir consistência das estratégias.
• Utilizar ferramentas de automação para criar campanhas personalizadas e segmentadas.
• Monitorar métricas de desempenho e apoiar elaboração de relatórios de resultados.
• Operacionalizar campanhas em plataformas de CRM com foco em otimização e retorno.

Skills

CRM Marketing

Análise de dados

Excel intermediário

Campanhas de email

Segmentação de mercado

Comunicação interpessoal

Education

Publicidade/Marketing (graduação)

Tools

RD Station

Oracle Eloqua

Responsy

Marketing Cloud

HubSpot

Job description

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Somos o ecossistema de turismo mais transformador na vida de cada pessoa! A paixão por viagens está em nosso DNA.

Nossos escritórios proporcionam um ambiente moderno e pensado para uma melhor experiência de trabalho presencial. Somos múltiplos e diversos, gostamos de trabalhar com gente do bem, de forma inteligente, prática, ousada, inovadora e com tudo isso, buscamos o extraordinário.

Valorizamos as conexões reais e ambientes leves, seja através do cafezinho no meio de expediente ou aquele papo, que sempre gera novas ideias.

O que nos move é a transformação e nosso lema é criar caminhos além do imaginável! Isso nos torna BeFly. E aí, você vem com a gente?

• Implementar e operacionalizar campanhas de marketing direcionadas e outras ações de marketing de relacionamento;
• Realizar análises de dados do CRM e desenvolver relatórios para medir a eficácia das ações de marketing;
• Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing e outras áreas da empresa para garantir a consistência e o alinhamento das estratégias de marketing;
• Utilizar ferramentas de automação de marketing para criar campanhas personalizadas e segmentadas para diferentes perfis de clientes;
• Monitorar as métricas de desempenho e apoiar a elaboração de relatórios de resultados;
• Operacionalização de campanhas nas plataformas de CRM (ex: RD Station, Oracle Eloqua e Responsy, Marketing Cloud, Hubspot) com foco na otimização, automatização e retorno das campanhas;
• Responsável pelos envios de email marketing das áreas de negócios;
• Revisão das boas práticas de e-mail marketing nos layouts, junto ao time de criação;
• Revisão e boas práticas de HTML e UTMs;
• Relatórios e Análise de efetividade das estratégias propostas;
• Acompanhamento de campanhas em plataformas multicanais;
• Abertura dos briefings de criação;
• Comunicação com os fornecedores de Consultoria de CRM e Agência de Criação
• Extração dos dados de performance das campanhas;
• Graduação em publicidade e propaganda, marketing ou áreas relacionadas à comunicação;
• Experiência na área de marketing e CRM;
• Conhecimento intermediário em excel;
• Habilidade na análise de dados, indicadores de performance e elaboração de relatórios;
• Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de marketing;
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico e de rápida mudança;
• Conhecimento em técnicas de segmentação de mercado e de personalização de campanhas de marketing;
• Inglês intermediário

Informações adicionais:

Quais os benefícios de ser BeFlyer?

• VR iFood Benefícios | Para que você se alimente bem.
• Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.
• Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
• Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
• Assistência odontológica | OdontoPrev.
• Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
• Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
• Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
• Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
• Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
• BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.

E muito mais!

• Step 2: Bate papo com o RH 2 Bate papo com o RH

Criamos caminhos além do imaginável — e o próximo pode ser o seu!

A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.

Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.

Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.