Analista de CRM Júnior

Experian Group; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia de dados em São Paulo está buscando um profissional que gerencie fluxos de automação e otimização de campanhas no Salesforce Marketing Cloud. O candidato ideal deve ter mais de 3 anos de experiência em CRM e automação de marketing, além de um perfil analítico e colaborativo. A inclusividade e a diversidade são valorizadas na empresa.

Qualificações

• Experiência comprovada em Salesforce Marketing Cloud, incluindo Journey Builder e Automation Studio.
• Vivência de mais de 3 anos em estratégias de CRM e automação de marketing.
• Perfil analítico e colaborativo com foco em resultados.

Responsabilidades

• Gerenciar fluxos de automação e jornadas do cliente.
• Planejar e otimizar campanhas no Salesforce Marketing Cloud.
• Garantir a qualidade das bases de dados de clientes.
• Atuar junto às áreas de negócio para entender necessidades e propor soluções em CRM
• Garantir a qualidade e integridade das bases de dados de clientes

Conhecimentos

Salesforce Marketing Cloud

GA

Adobe Analytics

Amplitude

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Gerenciar fluxos de automação e jornadas do cliente;
• Planejar, implementar e otimizar campanhas no Salesforce Marketing Cloud;
• Criar e monitorar segmentações, relatórios e métricas de performance;
• Atuar junto às áreas de negócio para entender necessidades e propor soluções em CRM;
• Garantir a qualidade e integridade das bases de dados de clientes.

Requisitos

• Experiência comprovada em Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, etc.);
• Vivência (+3 anos) em estratégias de CRM e automação de marketing;
• Conhecimento em segmentação de bases e análise de KPIs;
• Perfil analítico, colaborativo e orientado a resultados.
• Desejável conhecimento em GA, Adobe Analiytics, Amplitude.

About Experian

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Experience and Skills

Qualificações

• Salesforce Marketing Cloud

Additional Information

Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados: ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações). Venha fazer parte dessa transformação!

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