Analista de CRM

Híbrido; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está buscando um Analista de CRM responsável por gerenciar campanhas de e-mail marketing e análises de dados. O candidato deve ter experiência em plataformas como Mailchimp e RD Station, além de habilidades em análise e redação. This role offers various benefits including flexible vale and health plans.

Serviços

Vale Flexível (Flash)

Convênio FarmaSesi

Plano de Saúde (Cooperativo Unimed)

Seguro de Vida

Certificação Magento, Google e Facebook

Convênio com Instituições de ensino

Participações em eventos de Digital

Happy hour e celebrações diversas

Qualificações

• Experiência com testes A/B.
• Boa redação e conhecimento da língua portuguesa.
• Habilidades em análise quantitativa e modelagem no Excel.
• Necessário conhecimento na plataforma Insider.

Responsabilidades

• Conceber e gerenciar processos de e-mail marketing e CRM.
• Gerenciar segmentação e otimização de dados.
• Escrever e editar textos atrativos para e-mail.
• Gerar relatórios com resultados das campanhas para clientes.

Conhecimentos

Análise estratégica

Raciocínio analítico

Produção em HTML

Copywriting

Marketing Digital

Edição de imagem

Formação académica

Cursando ou formado em Publicidade e Propaganda ou áreas afins

Ferramentas

Mailchimp

Dinamize

RD Station

Hubspot

Marketo

Insider

Magento

VTEX

Descrição da oferta de emprego

Overview

A Híbrido é uma empresa de tecnologia, focada na construção de projetos customizados de e-commerce, com foco na melhoria do desempenho das vendas e reconhecimento da marca dos nossos clientes.

O Analista de CRM é responsável pelo planejamento, configuração, gestão e análise das campanhas de e-mail marketing e de réguas de relacionamento de diversos clientes da agência. Trabalhará em sinergia com os demais setores da empresa na criação de estratégias que gerem a captação de novos leads, o engajamento destes nos disparos realizados e a conversão em vendas gerada com esse trabalho. O analista de CRM é focado e comprometido com os resultados do seu trabalho, demonstrando proatividade, organização e senso analítico. Reúne também os conhecimentos adequados, comportamentos necessários e habilidades apropriadas, apresentando atitudes de alta performance.

No time de CRM você irá desenvolver habilidades como:

• Análise estratégica
• Raciocínio analítico
• Produção em HTML, Photoshop e Copywriting
• Conhecimento analítico de Marketing Digital

Main responsibilities

• Conceber e gerenciar todo o processo de e-mail marketing e CRM
• Gerenciar os dados, incluindo segmentação, resultados e otimização
• Escrever e editar um texto de e-mail atrativo
• Desenvolver testes para monitorar a eficácia do e-mail marketing
• Gerenciar o calendário e a automatização dos e-mails
• Gerar relatórios com os resultados das campanhas para a liderança e clientes
• Gerenciar diversas plataformas de CRM e realizar as devidas configurações para o seu bom funcionamento.

Requirements and skills

• Conhecimento básico em HTML e edição de imagem.
• Experiência na criação de e-mails utilizando os diversos serviços, como Mailchimp, Dinamize e RD Station.
• Conhecimento de diversas plataformas de CRM, como Dinamize, RD Station, Hubspot, Marketo.
• Boa redação e conhecimento da língua portuguesa.
• Experiência com criação de réguas de relacionamento por e-mail.
• Experiência com testes A/B.
• Habilidades em análise quantitativa e modelagem no Excel.
• Conhecimento das boas práticas de e-mail, como título, mensagem, segmentação, gerenciamento de listas, entregabilidade e leis anti-spam.

Necessário conhecimento na plataforma Insider.

Outras habilidades que buscamos em um Analista de CRM:

• Trabalho em equipe
• Senso analítico
• Organização
• Proatividade
• Autogerenciamento

Benefícios: DIFERENCIAIS:

• Experiências anteriores com CRM;
• Ter cursado ou estar cursando curso de Publicidade e Propaganda ou áreas afins.
• Fluência em espanhol ou inglês.
• Conhecimento prévio de design e photoshop.
• Experiência com configurações SPF, CNAME e DKIM
• Conhecimento de Magento ou VTEX

Additional information

O QUE OFERECEMOS:

• Vale Flexível (Flash);
• Convênio FarmaSesi;
• Plano de Saúde (Cooperativo Unimed);
• Seguro de Vida;
• Certificação Magento, Google e Facebook;
• Convênio com Instituições de ensino (Univali, ForYou e Senac);
• Convênio para crédito especial (Creditas);
• Convênio com o SESC (idiomas, academia, alimentação, dança, cursos, recreação, biblioteca, esporte e turismo);
• Participações nos principais eventos de Digital no país, capacitações com profissionais referências de mercado e com parceiros (como Google, Facebook, Spotify, etc.);
• Happy hour e celebrações diversas (aniversários, carnaval, Halloween, etc.)