IDENTIFICAÇÃO
Cargo: Analista de Comunicação Interna Pleno
MISSÃO DO CARGO
Participar do desenvolvimento e implementação de políticas, ações, estratégias e ferramentas para fortalecer e apoiar a gestão de pessoas dos setores do Grupo.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Desenvolver e implementar estratégias para a comunicação interna;
- Elaborar comunicados para os colaboradores;
- Criar materiais gráficos para apoiar os comunicados internos e campanhas de endomarketing;
- Planejar, executar e monitorar campanhas de endomarketing;
- Desenvolver newsletters informativas;
- Editar vídeos de campanhas, treinamentos e eventos internos;
- Ajudar na implementação e manutenção da intranet;
- Criar e acompanhar indicadores de desempenho da área de comunicação interna;
- Gerenciar e impulsionar publicações da empresa no LinkedIn.
PRÉ-REQUISITOS DO CARGO
Formação Acadêmica: Desejável Superior Completo em Comunicação ou correlatas
Informática Desejável: Pacote Office, Adobe, Premiere
COMPETÊNCIAS DO CARGO
Comportamentais
- Comunicação Eficaz: Capacidade para receber e transmitir informações, dados e/ou análises de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, e adaptar a comunicação conforme o público.
- Relacionamento interpessoal: Capacidade de colaborar e interagir de forma produtiva com diversos profissionais e equipes, contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente e promovendo a fluidez e eficiência dos processos internos.
- Gestão de Tempo: Capacidade de estruturar e gerenciar múltiplas tarefas e fluxos de trabalho simultâneos, estabelecendo prioridades claras para garantir a eficiência diária e o cumprimento de prazos sob sua responsabilidade.
- Visão holística: Capacidade de conectar os objetivos do negócio às necessidades dos diferentes públicos internos. Consegue adaptar mensagens e estratégias para diferentes cenários e stakeholders, garantindo que a comunicação seja eficiente e coerente para todos os níveis da empresa.
Técnicas
- Planejamento de Comunicação Interna: Capacidade de elaborar, executar e monitorar planos de comunicação e estratégias alinhadas aos objetivos do negócio, cultura organizacional e calendário corporativo.
- Produção de Conteúdo Institucional: Habilidade para redigir, revisar e adaptar conteúdos para diferentes canais internos.
- Campanhas de Engajamento Interno: Capacidade de criar e executar campanhas internas voltadas para engajamento, cultura, endomarketing, clima organizacional e eventos corporativos.
- Mensuração e Análise de Resultados: Habilidade para acompanhar indicadores de comunicação interna (taxa de abertura, leitura, engajamento, feedbacks, pesquisas internas), analisando entregas, resultados e propondo melhorias contínuas.
- Ferramentas de Comunicação e Design: Conhecimento avançado de ferramentas de Design (Photoshop, Illustrator, Premiere e InDesign) e capacidade de produção de conteúdo de comunicação interna, garantindo a consistência de mensagens, frequência adequada e boa experiência do colaborador.
Reportar-se a: Diretora de Desenvolvimento Humano Organizacional