Analista De Cobrança Pleno | Argenta

Ecossistema Argenta; Flores da Cunha; On-site; BRL 45,000 - 78,000; Full time

Job summary

A Argenta, com atuação nacional, busca profissional para mapear, documentar e melhorar processos de cobrança. O candidato ideal possui superior em andamento ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Financeira, Ciências Contábeis ou Economia, além de Excel avançado para geração de relatórios.

Você atuará na documentação de fluxos, desenho de controles e implementação de melhorias para reduzir falhas e aumentar a eficiência operacional na cobrança.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento nas áreas citadas.
• Domínio de Excel avançado para relatórios.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Capacidade de mapear, documentar e padronizar processos de cobrança.
• Capacidade de identificar melhorias e ações corretivas.

Responsibilities

• Mapear, documentar e revisar os processos da área de cobrança, garantindo clareza, eficiência e aderência às diretrizes da empresa.
• Desenhar fluxos operacionais e propor melhorias para otimizar rotinas e reduzir falhas.
• Desenvolver, implementar e acompanhar controles operacionais e gerenciais da área.
• Elaborar, atualizar e manter procedimentos, políticas e instruções de trabalho.
• Promover a padronização dos processos, assegurando a execução conforme fluxos definidos.
• Identificar gargalos, oportunidades de melhoria e riscos operacionais, propondo planos de ação.
• Atuar com as áreas de negócio para evolução dos processos e tratamento de demandas.
• Apoiar iniciativas de automação e simplificação de atividades da área.
• Analisar indicadores de desempenho da cobrança, identificando desvios e tendências.
• Elaborar relatórios gerenciais e controles em Excel para acompanhar resultados.
• Realizar análises de causa raiz para apoiar decisões e melhoria contínua.

Skills

Organização e planejamento

Criação de controles e padronização de

Boa comunicação escrita e verbal

Identificação de oportunidades de Melh

Excel avançado

Education

Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Economia

Tools

Excel

Job description

Fundada em 1985, em Flores da Cunha (RS), a ARGENTA construiu, ao longo de mais de 40 anos, um ecossistema integrado com atuação nacional.

Hoje, conectamos diferentes negócios de energia, mobilidade, experiência e facilidades, criando oportunidades e fortalecendo nossas marcas de forma consistente e sustentável.

Nosso jeito de fazer acontecer é orientado pela paixão por servir, eficiência operacional, governança e evolução contínua. É assim que buscamos gerar valor para nossos clientes, parceiros, pessoas e para a sociedade.

Somos mais de 7 mil pessoas e acreditamos que cada uma delas tem um papel importante nesse movimento. Aqui, há espaço para aprender, evoluir, assumir protagonismo e contribuir para o futuro da ARGENTA.

Sempre em movimento, seguimos construindo um futuro melhor.

• Capacidade de organização e planejamento.
• Facilidade para criação de controles e padronização de rotinas.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Capacidade de identificar oportunidades de melhoria e conduzir ações corretivas.
• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatadas.
• Domínio em Excel avançado.

• Mapear, documentar e revisar os processos da área de cobrança, garantindo clareza, eficiência e aderência às diretrizes da empresa.
• Desenhar fluxos operacionais e propor melhorias contínuas para otimização das rotinas e redução de falhas.
• Desenvolver, implementar e acompanhar controles operacionais e gerenciais da área.
• Elaborar, atualizar e manter procedimentos, políticas e instruções de trabalho.
• Promover a padronização dos processos, assegurando a execução das atividades conforme os fluxos definidos.
• Identificar gargalos, oportunidades de melhoria e riscos operacionais, propondo e acompanhando planos de ação.
• Atuar em conjunto com as áreas de negócio para evolução dos processos e tratamento de demandas operacionais.
• Apoiar iniciativas de automação e simplificação de atividades da área.
• Analisar indicadores de desempenho da operação de cobrança, identificando desvios, tendências e oportunidades de melhoria.
• Elaborar relatórios gerenciais e controles em Excel para acompanhamento dos resultados da área.
• Realizar análises de causa raiz para apoiar a tomada de decisão e a melhoria contínua dos processos.