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Uma empresa global de tecnologia está em busca de um Analista de Suporte a Aplicações CFTV para atuar no aprovisionamento, operação e manutenção de sistemas de CFTV. O candidato ideal deve ter formação técnica em áreas de TI e experiência prática com sistemas como Genetec e IndigoVision. A empresa oferece benefícios como plano de saúde e vale refeição, bem como a possibilidade de atuação remota.
Sobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.
VAGA REMOTA
O Analista de Suporte a Aplicações CFTV será responsável por garantir o aprovisionamento, a disponibilidade, a operação e a manutenção dos sistemas de CFTV, atuando em ambientes onshore e offshore.
Realizar o aprovisionamento de sistemas de monitoramento de imagens em embarcações, plataformas e demais ambientes onshore e offshore, garantindo a correta integração dos dispositivos.
Configurar e parametrizar câmeras e sistemas de CFTV em servidores de monitoramento.
Executar manutenções preventivas e corretivas em câmeras e equipamentos de videomonitoramento, identificando e solucionando falhas técnicas.
Atender chamados técnicos relacionados a aplicações e sistemas de CFTV, realizando análise, diagnóstico e resolução de incidentes.
Direcionar e escalonar chamados para o time de campo sempre que houver necessidade de atuação presencial.
Administrar plataformas de videomonitoramento como Genetec, IndigoVision e soluções correlatas.
Elaborar e manter documentação técnica, registros de ocorrências e acompanhar o cumprimento dos SLAs acordados.
Formação técnica de nível médio em TI, Telecomunicações, Eletrônica, Elétrica, Eletrotécnica ou Informática ou Formação superior ou pós-graduação nas áreas citadas.
Conhecimento prático em ambientes Genetec.
Conhecimento em ambientes IndigoVision.
Certificação ITIL.
Certificações Genetec ETC e / ou OTC.