Analista de Certificação e Melhoria Contínua Júnior

3C Services S/A; Eusébio; Presencial; BRL 22 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Vale transporte

Seguro de vida

Programa de treinamento e capacitação

Gympass

Resumo da oferta

A 3C Services S/A procura um Analista de Qualidade e Processos Júnior para apoiar a manutenção dos sistemas de gestão e promover a melhoria contínua em toda a organização. O papel envolve controle de não conformidades, suporte a auditorias e monitoramento de indicadores.

O candidato ideal possui formação superior, conhecimento de ISO 9001/14001/45001, Excel intermediário e interesse em ferramentas de BI (Power BI/Looker Studio).

Qualificações

• Ensino superior completo em áreas relacionadas à qualidade ou gestão de processos.
• Conhecimento de sistemas de gestão ISO 9001, 14001 e/ou 45001.
• Experiência básica com Pacote Office, especialmente Excel; noções de melhoria contínua.

Responsabilidades

• Auxiliar na manutenção dos sistemas de gestão, organizando documentos e registros.
• Apoiar auditorias internas e externas e o monitoramento de ações corretivas.
• Acompanhar KPIs e o mapeamento de processos para padronização.
• Contribuir para a identificação de melhorias e implantação de ações.
• Dar suporte à comunicação de qualidade entre áreas.

Conhecimentos

Análise

Proatividade

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Formação académica

Superior completo (Biologia/Gestão/Engenharia/Qualidade)

Ferramentas

Excel intermediário

Power BI

Looker Studio

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos um(a) Analista de Qualidade e Processos Júnior para apoiar a manutenção dos sistemas de gestão e contribuir com iniciativas de melhoria contínua da empresa. Essa pessoa atuará no suporte às rotinas da área, auxiliando no controle de processos, no acompanhamento de indicadores (KPIs), gestão de não conformidades, apoio a auditorias e promoção da cultura de qualidade em todos os níveis da organização.

Main responsibilities

• Apoiar a manutenção dos sistemas de gestão, garantindo a organização e atualização das informações;
• Controlar e organizar documentos e registros dos sistemas de gestão;
• Apoiar a realização de auditorias internas e externas;
• Acompanhar não conformidades e apoiar no monitoramento das ações corretivas;
• Atualizar e acompanhar indicadores de desempenho (KPI's);
• Apoiar o mapeamento e a padronização de processos;
• Auxiliar na identificação de oportunidades de melhoria e na implementação de ações;
• Apoiar na comunicação das informações relacionadas à qualidade e processos;
• Dar suporte às áreas internas no atendimento aos requisitos dos sistemas de gestão;
• Apoiar no desenvolvimento e em treinamentos sobre ferramentas e metodologias da qualidade (como 5S, PDCA e análise de causa raiz);
• Apoiar conscientização e na disseminação de boas práticas da qualidade.

Requirements and skills

Hard Skills (habilidades técnicas):

• Ensino superior completo em Biologia, Gestão Ambiental, Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade, Processos Gerenciais, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
• Conhecimento em sistemas de gestão (ISO 9001, 14001 e/ou 45001);
• Conhecimento em Pacote Office, com foco em Excel intermediário;
• Noções de mapeamento de processos e melhoria contínua.

Requisitos Desejáveis:

• Curso de interpretação ou auditor interno em normas ISO;
• Conhecimento na norma ISO/IEC 17025;
• Experiência com ferramentas de Business Intelligence (ex: Power BI, Looker Studio);
• Certificação em Lean Six Sigma (Yellow Belt ou Green Belt);
• Vivência na aplicação de metodologias Lean Service e melhoria contínua.

Soft Skills (habilidades comportamentais):

• Pensamento analítico e raciocínio lógico;
• Proatividade e foco em resultados;
• Boa comunicação e escuta ativa;
• Maturidade para lidar com conflitos, feedbacks e cobranças;
• Perfil colaborativo e postura de parceria com as áreas;
• Organização e disciplina, gestão do tempo e senso de responsabilidade;
• Adaptabilidade e abertura para mudanças.

Additional information

O que oferecemos?

• Para cuidar da sua saúde, oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais), Plano Odontológico, Telemedicina e Seguro de Vida;
• Vale transporta ou vale combustível. Você decide!
• Para deixar osexercícios físicos em dia, oferecemos oWellhub (Gympass), plataforma que dá acesso a diversas academias e personal trainers;
• Vale alimentação, refeição ou os dois. Você escolhe!
• Valorizamos a maternidade e paternidade! Oferecemos licença maternidade estendida e o auxílio natalidade.
• Promovemos um ambiente, dinâmico, seguro e uma cultura diversa, inclusiva e de desenvolvimento contínuo. Para isso, contamos com uma plataforma de treinamentos a EAD Plataformas, que oferece diversos cursos, além de Programas de incentivo à educação, formação e idiomas como o PAC ( Programa Anual de Capacitação).