ANALISTA DE AUTOAMAÇÃO E IA - SP - SP

Grupo DDM; São Paulo; Presencial; BRL 72 000 - 108 000; Tempo integral

Resumo da oferta

GRUPO DDM, atuante no setor de telemarketing, procura Analista de marketing para desenvolver automações de processos operacionais e administrativas, bem como criar agentes de IA para apoio às áreas internas.

O profissional mapeará fluxos, propor soluções de automação e inovação, apoiará projetos de transformação digital, monitorará indicadores de desempenho e orientará usuários no uso das ferramentas.

Qualificações

• Experiência com automação de processos e IA.
• Conhecimento em ferramentas de automação, fluxos e integrações.
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
• Boa comunicação e interação com diferentes áreas.
• Diferenciais: Transformação digital; Ferramentas low-code/no-code.

Responsabilidades

• Desenvolver automações de processos operacionais e administrativas.
• Criar e configurar agentes de IA para apoio às áreas internas.
• Identificar oportunidades de produtividade, redução de retrabalho e melhoria de performance.
• Mapear fluxos e propor soluções de automação e inovação.
• Apoiar projetos de transformação digital e melhoria contínua.
• Monitorar indicadores e eficiência das soluções implantadas.
• Orientar usuários na utilização das ferramentas.

Conhecimentos

Automação de processos

IA (Inteligência Artificial)

Análise de dados

Comunicação eficaz

Interação entre áreas

Ferramentas

Ferramentas de automação

Low-code/no-code

Integrações de sistemas

Descrição da oferta de emprego

Cargo

Analista de marketing

Desenvolver automações de processos operacionais e administrativas Criar e configurar agentes de IA para apoio às áreas internas Identificar oportunidades de produtividade, redução de retrabalho e melhoria de performance Mapear fluxos e propor soluções de automação e inovação Apoiar projetos de transformação digital e melhoria contínua Monitorar indicadores e eficiência das soluções implantadas Orientar usuários na utilização das ferramentas Requisitos: Experiência com automação de processos e IA Conhecimento em ferramentas de automação, fluxos e integrações Vivência com criação ou uso de agentes de IA Perfil analítico, organizado e orientado a resultados Boa comunicação e interação com diferentes áreas Diferenciais: Transformação digital Ferramentas low-code/no-code Contact Center, Cobrança ou Crédito

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Analista de marketing

Empresa

GRUPO DDM

Atividades de cobranças e informações cadastrais

Ramo

Telemarketing/ CallCenter

(DE)