Analista De Atendimento Pl

Webedia Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa mediatech líder em entretenimento digital está buscando um profissional para gerenciar campanhas comerciais e atuar na comunicação com clientes. O candidato ideal deve ter formação em áreas de comunicação, boa capacidade de comunicação e experiência em atendimento. O trabalho será em formato híbrido, com três dias no escritório e dois em home office, em São Paulo. Oferecemos benefícios como seguro de vida e academia. Venha fazer parte do nosso time!

Serviços

Seguro de Vida Metlife

Incentivo na academia (Wellhub/Gympass)

Onboarding com kit de boas-vindas

Qualificações

• Desejável experiência com gerenciamento de projetos.
• Desejável conhecimento de mídia tradicional (banner e programática).

Responsabilidades

• Gerenciar campanhas comerciais da empresa no pós-venda.
• Entender o mercado e as informações da campanha.
• Administrar prazos e fluxos com equipes internas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Entendimento do mercado de publicidade

Facilidade em comunicação com diferentes áreas

Inglês Intermediário

Experiência em atendimento

Formação académica

Formação em Comunicação Social; Rádio e TV; Publicidade e Propaganda ou Marketing

Ferramentas

Pacote Office completo

GSuite

Runrun.it

Descrição da oferta de emprego

Games, eSports, Cultura Geek, Movies, Entretenimento, Saúde, Beleza, Diversidade, Receitas, Celebridades e Moda.

Se interessou?

Então se inscreve e #VemPraWebedia

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciamento das campanhas comerciais da Webedia no pós venda;
• Responsável pelo contato com o cliente, entendimento do mercado e aprofundamento das informações da campanha;
• Administrar os prazos, cronograma e os fluxos com os times internos.

Requisitos e qualificações

• Formação em Comunicação Social; Radio e Tv; Publicidade e Propaganda ou Marketing;
• Boa comunicação e entendimento do mercado de publicidade;
• Facilidade em comunicação com diferentes áreas e times;
• Conhecimento do pacote office completo, GSuite e Runrun.it.
• Experiência com atendimento.
• Será um diferencial se você tiver
• Ter experiência com gerenciamento de projetos;
• Ter conhecimento de mídia tradicional (banner e programática);
• Inglês Intermediário;

Estamos trabalhando no formato híbrido e seu local de trabalho será na Vila Olímpia em São Paulo #011 #WebediaBrasil

Benefícios

• Seguro de Vida Metlife
• ? Quer um incentivo na academia?
• Wellhub (Gympass) pode te ajudar;
• Wellz;

Modelo de trabalho híbrido

• 3 dias por semana no escritório e 2 dias em home office;

Saúde emocional

• Para cuidar da sua saúde emocional, conte com a Wellz;

Onboarding

• Onboarding com aquelas orientações essenciais pra quem tá chegando juntamente com o tão esperado kit de boas vindas

Saiba Mais

• SafeSpace - é o canal de escuta da Webedia que nos ajuda a identificar e resolver problemas de conduta, esclarecer conflitos de interesses e ouvir a todos com o objetivo de ajudar a cultivar um ambiente de trabalho mais seguro e inclusivo para todas as pessoas.
• Comitê de Ética - Comitê independente que tem o objetivo de ajudar a identificar e resolver problemas de conduta, esclarecer conflitos de interesses e ouvir vocês sobre questões relacionadas à ética e respeito na Webedia.
• Live com o CEO - Bate papo mensal com o CEO e diretores para alinhamento de diretrizes e atualizações sobre a empresa com todos os colaboradores.
• Webedia Academy - Em lançamos a Webedia Academy, a plataforma de educação corporativa da Webedia.
• Diversidade e Inclusão - Aqui na Webedia, assumimos um compromisso com a diversidade e inclusão. Acreditamos que ambientes diversos e inclusivos favorecem a troca de ideias e nos ajudam a evoluir cada vez mais enquanto empresa. Portanto, buscamos promover a inclusão de pessoas de diferentes gêneros, raças, etnias, orientações sexuais, religiões e etc., em todas as áreas e níveis de carreira da empresa.
• Comitê de Diversidade - Se reúne semanalmente com o objetivo de promover ações relacionadas à diversidade e inclusão e conta com a participação de um grupo de diferentes raças, gêneros e orientações sexuais, assim como diferentes áreas e níveis de cargo;
• Letramentos em diversidade - Temos a prática de realizar periodicamente treinamentos com temáticas relacionadas à diversidade e inclusão, tais como : transgeneridade, vieses inconscientes, comunicação inclusiva e representação racial em conteúdos.

Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!

Está esperando o que para fazer a sua inscrição?

O Time de Gestão de Talentos logo entrará em contato com você #VemPraWebedia

Sobre a Webedia

A Webedia é uma empresa mediatech e uma das líderes mundiais no mercado de entretenimento digital. Com 15 anos de expertise em audiências no meio digital e publishing (250 milhões de visitantes únicos / mês nas nossas mais de 60 marcas, incluindo AdoroCinema, IGN Brasil, MGG, Purepeople, Purebreak, TudoGostoso, Minha Vida, Hypeness e Parafernalha) estabelecemos parcerias com os principais criadores, produtores, emissoras e marcas para desenvolver um processo único de produção e distribuição de conteúdos em todas as plataformas. Operando em mais de 15 países, estruturamos nossas atividades em torno de divisões complementares: distribuição de conteúdo, redes de mídias, gestão de criadores e estúdios de produção. A Webedia Brasil conta ainda com 10 estúdios (entre RJ e SP), incluindo a Arena Webedia em SP, que tem capacidade para até 80 pessoas e pode ser utilizada para eventos de games e entretenimento. Completam a estrutura uma produtora de conteúdo audiovisual, broadcasting e eventos (Webedia Studios), uma divisão de eCommerce, com um clube de assinaturas de produto