Analista de Atendimento de Eventos JR | TFSPORTS | São Paulo

Track&Field; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão de eventos esportivos em São Paulo procura um profissional para prestar suporte e atendimento aos franqueados do circuito Track&Field Open Beach Tennis. O candidato ideal deve ter formação superior em áreas como Administração ou Marketing, ser proativo e comunicativo, além de ter disponibilidade para atuar 100% presencialmente. A empresa oferece benefícios como vale refeição, assistência médica e parcerias com instituições de ensino.

Serviços

Vale Refeição

Vale Transporte

Licença maternidade/paternidade estendida

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Totalpass

Parcerias com faculdades e escolas de idiomas

Happy Day

Qualificações

• Formação em Administração, Marketing, Comunicação Social, Publicidade ou áreas correlatas.
• Disponibilidade para atuar 100% presencial.

Responsabilidades

• Prestar atendimento contínuo aos franqueados.
• Garantir a produção e entrega de materiais de comunicação.
• Coordenar a logística dos eventos.
• Gerar KPIs e relatórios pós-evento.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Flexibilidade

Análise

Organização

Formação académica

Graduação Superior em Administração, Marketing, Comunicação Social, Publicidade

Descrição da oferta de emprego

Job description

Missão da Área 🤩

NoOpen Beach Tennis, trabalhamos para estruturar processos, implementar melhorias e coordenar todas as atividades que fazem ocircuito Track&Field Open Beach Tennisacontecer, em cada etapa.

Sua missão 🥇

Prestar atendimento e oferecer suporte completo aos franqueados e supervisores da área, atuando em todas as demandas relacionadas àcomunicação, marketing, divulgação, promoção e execuçãodas etapas doTrack&Field Open Beach Tennis.

Main responsibilities

Quais serão suas responsabilidades? 🎯

• Prestar atendimento contínuo aos franqueados, esclarecendo dúvidas, alinhando formatos e formalizando a confirmação de cada etapa do circuito.
• Garantir a produção, revisão e entrega de todos os materiais de comunicação das etapas.
• Acompanhar e assegurar o cumprimento das réguas de comunicação do circuito.
• Monitorar a abertura das etapas, observando informações, prazos, divulgações e possíveis falhas técnicas (bugs e problemas operacionais).
• Coordenar a logística de entrega dos kits e o funcionamento da loja oficial durante os eventos.
• Oferecer suporte geral durante as etapas, atendendo parceiros, patrocinadores, atletas e franqueados.
• Gerar KPIs e relatórios pós-evento para os franqueados e para a equipe interna.
• Elaborar análises com base no checklist geral de execução e nas respostas de NPS (Net Promoter Score).
• Organizar a devolução dos materiais emprestados após cada etapa.
• Atualizar e gerenciar as planilhas de controle de convites destinados aos campeões.
• Atualizar briefings internos para divulgação e alinhamento dos projetos dentro da empresa.
• Lançar e acompanhar os processos de pagamento de fornecedores e prestadores envolvidos no evento.
• Negociar e adquirir produtos necessários para a realização das etapas (como redes, bags, medalhas e troféus).
• Manter atualizadas as planilhas internas com todas as informações referentes às etapas do circuito Track&Field Open Beach Tennis.

Requirements and skills

Perfil que buscamos 🔎

Buscamos uma pessoa com perfil comunicativo, proativo, engajado, flexível, analítica, responsável, comprometido e organizado.

Habilidades

Conhecimentos em atendimento, marketing, comercial e eventos esportivos.

O que você precisa ter:

Graduação Superior ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação Social, Publicidade ou áreas correlatas.

Disponibilidade para atuar 100% presencial

O que oferecemos:

• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Licença maternidade/paternidade estendida;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Totalpess;
• Parcerias com faculdades e escolas de idiomas;
• Happy Day.

Additional information

Local 🏢

Rua Dr. Eduardo de Souza Aranha, 387 - Vila Nova Conceição - São Paulo

#PapoReto 👁️

Nossa seleção já está rolando! E aí, vem com a gente?

Inscrição e análise das candidaturas

Bate-papo com a pessoa recrutadora

Entrevistas Gestor

Feedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo.

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