Analista de Atendimento de Eventos JR - Experience | TFSPORTS| São Paulo

Track&Field; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de eventos esportivos em São Paulo busca um profissional administrativo para realizar atendimento e suporte aos franqueados, garantindo a execução de eventos. O candidato ideal deve ter graduação em áreas relevantes e habilidades em comunicação e marketing. A posição requer atuação 100% presencial e oferece a oportunidade de envolver-se em eventos dinâmicos e desafiadores.

Qualificações

• Perfil administrativo e boa comunicadora.
• Proativa, engajada, flexível e analítica.
• Disposição para atuar 100% presencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento contínuo para esclarecimento de dúvidas.
• Garantir a entrega dos materiais de comunicação de cada evento.
• Gerar KPIs e relatórios pós-evento para franqueado.
• Acompanhar o processo de pagamento dos contratados e fornecedores.

Conhecimentos

Atendimento

Marketing

Eventos esportivos

Comunicação

Formação académica

Graduação Superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Missão da Área 🤩

No TF experience somos responsáveis proporcionar experiências através de eventos esportivos com o intuito de conectar as pessoas a um estilo de vida ativo e saudável.

Sua missão 🥇

Realizar atendimento e dar suporte total ao franqueado e ao supervisor da área em relação a todos os temas relacionados a comunicação, marketing, divulgação, promoção e execução de todos os eventos do experience.

Main responsibilities

Quais serão suas responsabilidades? 🎯

• Realizar atendimento contínuo para esclarecimento de dúvidas, alinhamento do formato e formalização do evento;
• Garantir a entrega dos materiais de comunicação de cada evento;
• Acompanhar as réguas de comunicação do circuito;
• Acompanhar abertura das etapas (informações, datas, comunicação, bugs e problemas.);
• Suporte geral do evento para atendimento dos franqueados, trainers e parceiros;
• Gerar KPIS e relatórios pós-evento para franqueado e equipe interna;
• Gerar análise baseada no checklist geral do evento e respostas do NPS;
• Organizar o retorno dos itens emprestados para a etapa;
• Alimentar as planilhas referentes ao projeto;
• Alimentar informações de eventos no site da Tfsports;
• Acompanhar processo de pagamento da cota de patrocínio e repasse das inscrições para o franqueado;
• Atualização de briefing interno para divulgação dos projetos internamente.
• Lançar e acompanhar o processo de pagamento de todos os contratados e fornecedores do evento;
• Controlar o inventário de todos os itens do galpão em Osasco;
• Negociar e comprar produtos para utilização do circuito (tapetes, Wind banners, pórticos, etc.).
• Atualizar as informações nas planilhas internas referentes ao Experience;
• Solicitar e acompanhar o processo de pagamento e lançamento de todas as NFs referentes ao Track & Field Experience;
• Acompanhar o processo de pagamento da alimentação dos produtores dos eventos, quando necessário;

Requirements and skills

Perfil que buscamos 🔎

Buscamos uma pessoa com perfil administrativo que seja boa comunicadora, proativa, engajada, flexível, analítica, responsável, comprometida e organizada.

Habilidades

Conhecimentos em atendimento, marketing, comercial e eventos esportivos

O que você precisa ter:

Graduação Superior ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação Social, Publicidade ou áreas correlatas.

Disponibilidade para atuar 100% presencial

Additional information

Local 🏢

Rua Dr. Eduardo de Souza Aranha, 387 - Vila Nova Conceição - São Paulo

#PapoReto 👁️

Nossa seleção já está rolando! E aí, vem com a gente?

Inscrição e análise das candidaturas

Bate-papo com a pessoa recrutadora

Entrevistas

Feedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo.

#Conheça mais de nossos processos seletivos acompanhando nossa pagina de carreira: https://tfcarreira.gupy.io/