Analista de Atendimento Comercial

Jobbol; Cachoeiro de Itapemirim; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano Médico

Plano Odontológico

Refeição no Local

Seguro de Vida

Transporte Fretado

Vale Alimentação

Auxílio psicológico

Convênio com faculdade

Academia

Resumo da oferta

Empresa de Recursos Humanos busca Analista de Atendimento Comercial para atuar em Cachoeiro de Itapemirim. O profissional atenderá clientes, registrando demandas e acompanhando solicitações até a conclusão, além de elaborar cotações, orçamentos e propostas comerciais.

Deve cadastrar dados de clientes, inserir pedidos no sistema e apoiar equipes de venda. Espera-se experiência prévia em atendimento ao cliente e disponibilidade para atuação presencial.

Qualificações

• Ensino superior completo.
• Experiência necessária em atendimento ao cliente ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Atender clientes, registrar demandas e acompanhar solicitações até a conclusão.
• Elaborar cotações, orçamentos e propostas comerciais.
• Cadastrar e atualizar dados e documentos de clientes.
• Inserir e administrar pedidos no sistema, da formalização à entrega.
• Apoiar vendedores e representantes no atendimento e na carteira de clientes.
• Realizar contatos de pós-venda, recompra e reativação de clientes.
• Manter controles, relatórios e indicadores atualizados.
• Interagir com áreas como Logística, Financeiro, Faturamento, Qualidade e Produção.
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos comerciais e de atendimento.

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Recursos Humanos busca profissional Analista de Atendimento Comercial em Cachoeiro de Itapemirim.

Responsabilidades

• Atender clientes, registrar suas demandas e acompanhar as solicitações até a conclusão.
• Elaborar cotações, orçamentos e propostas comerciais.
• Cadastrar e atualizar dados e documentos de clientes.
• Inserir, acompanhar e administrar pedidos no sistema, desde a formalização até a entrega.
• Apoiar vendedores e representantes no atendimento, acompanhamento da carteira e propostas.
• Realizar contatos de pós-venda, recompra e reativação de clientes.
• Manter atualizados os controles comerciais, relatórios e indicadores.
• Interagir com áreas como Logística, Expedição, Financeiro, Faturamento, Qualidade, Produção e PCP.
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos comerciais e de atendimento.
• Atuações anteriores em Analista de Suporte ao Cliente, Especialista em Atendimento ao Cliente, Coordenador de Atendimento Comercial ou Consultor de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino superior completo
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Enviar pretensão salarial
• Plano Médico |Plano Odontológico |Refeição no Local |Seguro de Vida |Transporte Fretado |Vale Alimentação
• Auxílio psicológico. Convênio com faculdade e academia.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Atílio Vivácqua, Rio Novo do Sul ou Vargem Alta também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: Segunda a sexta-feira, 08:00 às 17:48.