Analista de Atendimento - Canoas

Agencia de talentos do sul ltda; Canoas; Presencial; BRL 26 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte

VR de R$ 200,00/mês

VA de R$ 50,00/dia

Resumo da oferta

Escritório de Advocacia no Centro de Canoas, próximo ao Canoas Tênis Clube, busca Analista de Atendimento e Relacionamento Jurídico para atuação CLT e presencial. O profissional atenderá leads e clientes, compreenderá necessidades, registrará informações e acompanhará solicitações, cobrando documentos e mantendo o cliente atualizado.

Requisitos incluem excelente comunicação, organização e experiência em ambientes de alta demanda; diferencial ter graduação em Direito.

Qualificações

• Escuta ativa e inteligência emocional.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Organização, proatividade e senso de urgência.
• Capacidade de priorização e acompanhamento.
• Agilidade sem perder a qualidade.
• Facilidade para utilizar sistemas e ferramentas digitais modernas.
• Experiência nas atividades citadas.
• Diferencial: graduação completa ou em andamento em Direito.
• Conhecimento básico em Direito Previdenciário.
• Experiência em escritório de advocacia, atendimento ao cliente, SAC, comercial ou ambientes de alta demanda.

Responsabilidades

• Atender e acolher leads e clientes.
• Compreender necessidades e realizar triagem inicial.
• Registrar informações e acompanhar cada solicitação.
• Cobrar documentos e retornos.
• Manter o cliente informado sobre os próximos passos.
• Encaminhar demandas à equipe jurídica quando necessário.
• Trabalhar com metas e indicadores de atendimento.

Conhecimentos

Escuta ativa

Comunicação oral

Comunicação escrita

Organização

Proatividade

Senso de urgência

Priorização

Acompanhamento

Agilidade

Formação académica

Graduação em Direito

Descrição da oferta de emprego

ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA NO CENTRO DE CANOAS, PRÓXIMO AO CANOAS TÊNIS CLUBE

ANALISTA DE ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO JURÍDICO (CLT - Presencial)

Atividades

• Atender e acolher leads e clientes
• Compreender suas necessidades e realizar a triagem inicial
• Registrar informações e acompanhar cada solicitação
• Cobrar documentos e retornos
• Manter o cliente informado sobre os próximos passos
• Encaminhar demandas à equipe jurídica quando necessário
• Trabalhar com metas e indicadores de atendimento.

Requisitos

• Escuta ativa e inteligência emocional
• Boa comunicação oral e escrita
• Organização, proatividade e senso de urgência
• Capacidade de priorização e acompanhamento
• Agilidade sem perder a qualidade
• Facilidade para utilizar sistemas e ferramentas digitais modernas.
• Experiência nas atividades citadas.
• Será um diferencial ter graduação completa ou em andamento em Direito
• Conhecimento básico em Direito Previdenciário
• Experiência em escritório de advocacia, em atendimento ao cliente, SAC, comercial ou ambientes de alta demanda.

Salário

R$ 2.550,00

Benefícios

• VA de R$ 50,00/dia
• VR de R$ 200,00/mês
• Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte.

Horário

Horário de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:15 às 18:00.