Analista de Atendimento ao Cliente Pleno

Jobbol; Jundiaí; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios a combinar

Job summary

A PlatLog é uma empresa de logística que busca Analista de Atendimento ao Cliente Pleno em Jundiaí (Distrito Industrial).

O profissional prestará atendimento cordial, esclarecerá dúvidas, registrará solicitações e acompanhará demandas até a resolução, com foco em manter histórico de contatos. Ensino superior completo e experiência em atendimento são requisitados. Vaga presencial e efetiva, com jornada a combinar e benefícios a definir.

Qualifications

• Ensino superior completo conforme exigido.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é necessária.

Responsibilities

• Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações de forma organizada.
• Acompanhar demandas em andamento, retornando informações e orientando sobre prazos.
• Apoiar a equipe na resolução de ocorrências, mantendo comunicação com demais setores.
• Atualizar informações de atendimento e manter histórico de contatos de forma precisa e confidencial.

Education

Ensino superior completo

Job description

Empresa de Logística busca profissional Analista de Atendimento ao Cliente Pleno em Jundiaí (Distrito Industrial).

A PlatLog é especialista na gestão da cadeia logística para a compra, a armazenagem e a distribuição de produtos secos, refrigerados e congelados. Sua missão é oferecer as melhores soluções em serviços logísticos e atendimento de qualidade.

Responsabilidades

Prestar atendimento aos clientes com cordialidade, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações de forma organizada. Acompanhar demandas em andamento, realizando retornos e orientando sobre prazos e próximos passos. Apoiar a equipe na resolução de ocorrências, mantendo comunicação clara e alinhada com os demais setores. Atualizar informações de atendimento e manter o histórico de contatos de forma precisa e confidencial.

Atuações anteriores em Especialista em Suporte ao Cliente, Analista de Relacionamento com o Cliente, Coordenador de Atendimento ao Cliente ou Consultor de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Enviar pretensão salarial
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Várzea Paulista, Campo Limpo Paulista, Louveira ou Itupeva também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar