Analista de Atendimento ao Cliente Jr

FitBank; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira em Fortaleza está buscando um Analista de Atendimento ao Cliente para oferecer suporte na contratação de crédito. O candidato ideal deve ter graduação em áreas correlatas e experiência com produtos de crédito. O trabalho é 100% presencial, com horário de segunda a sexta, e oferece benefícios como plano de saúde e descontos em serviços. Se você tem boas habilidades de comunicação e escrita, venha se candidatar.

Serviços

Plano de Saúde

Parcerias e descontos exclusivos

Qualificações

• Experiência com produto de crédito.
• Conhecimento de funil de vendas.
• Experiência com venda de produtos e serviços financeiros.

Responsabilidades

• Realizar atendimento cliente com foco em operações de crédito.
• Prospecção e qualificação de leads.
• Negociação com cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação

Boa escrita

Formação académica

Graduação concluída ou em andamento nas áreas correlatas

Ferramentas

Ferramentas de CRM

Excel básico

Descrição da oferta de emprego

A vaga é para: Analista de Atendimento ao Cliente

O profissional será parte do time que faz atendimento ao cliente na EasyCrédito, oferecendo suporte em toda a jornada de contratação de crédito.

O que você vai fazer?

• Realizar atendimento cliente com foco em operações de crédito;
• Prospecção e qualificação de leads;
• Consulta de margens e andamento de possíveis propostas;
• Análise de documentos e pendências;
• Tratamento de informações para propostas de crédito;
• Negociação com cliente.

O que você precisa ter?

• Graduação concluída ou em andamento nas áreas correlatas;
• Experiência com produto de crédito;
• Boa comunicação;
• Boa escrita.

São considerados diferenciais:

• Conhecimento de funil de vendas e ferramentas de CRM;
• Experiência com venda de produtos e serviços financeiros;
• Excel básico.

Informações adicionais:

• Vaga 100% presencial - Fortaleza ou Goiânia;
• Horário da Vaga: Segunda a sexta das 09:00 às 18:00;
• Contratação modelo PJ;
• Plano de Saúde;
• Parcerias e descontos exclusivos (escolas de idiomas, locadoras, restaurantes, entre outros).