Analista Comercial Junior

Nexxa Food Service Solution; Jarinu; On-site; BRL 36,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Refeição no local

Vale Transporte e/ou Auxílio Combust%C

Job summary

A Nexxa Food Service Solution está buscando um Analista Comercial Jr para atuar em Jarinu/SP. O(a) candidato(a) ideal é organizado(a), com boa comunicação e interesse em desenvolver essa oportunidade.

No dia a dia, você apoiará a equipe comercial, atenderá clientes, acompanhará propostas/contratos entre áreas e garantirá o nível de serviço ao cliente dentro das SLAs acordadas, com foco no pós-venda e na melhoria contínua.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Experiência prévia na área Comercial.
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Perfil proativo, com senso de responsabilidade.

Responsibilities

• Auxiliar a equipe comercial no atendimento a clientes masters.
• Acompanhar o cumprimento de propostas e contratos entre áreas.
• Garantir o nível de serviço ao cliente dentro das SLAs acordadas.
• Atuar no pós-venda e facilitar contato entre áreas de suporte.
• Atualizar cadastros no CRM, gerar relatórios para decisões estratégicas.

Skills

Experiência prévia na área Comercial

Boa comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Proatividade

Education

Ensino superior completo ou em andamento

Tools

Excel

Pacote Office

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estamos em busca de um(a) Analista Comercial Jr para atuar em nosso time em Jarinu/SP.

Se você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, com boa comunicação e interesse em desenvolver essa oportunidade pode ser ideal para você!

No dia a dia, você será responsável por apoiar a equipe comercial, realizando atendimento a clientes masters, acompanhamento do cumprimento de propostas/contratos entre áreas internas, garantindo nível de serviço ao cliente dentro das SLA acordadas. Atuar operacionalmente para facilitar contato entre as áreas de suporte, acompanhando o pós-venda, e garantindo entrega das áreas dentro do escopo pré-alinhado, sob supervisão.

Atendimento e Suporte: Receber clientes, esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos/serviços e contribuir no pós-venda;

Relacionamento: Fortalece o relacionamento com a carteira atual;

Gestão de Dados: Alimentar sistemas CRM, atualizar cadastros de clientes e gerar relatórios para tomadas de decisões estratégicas, realiza reuniões semanais e mensais;

Apoio Administrativo: Cria planos de ações para atuar no suporte ao interno, traçando melhorias abordadas nas reuniões com clientes.

Contribuir com a cultura de Sucesso do Cliente na empresa;

Identificar e sugerir casos de uso que possam ser escaláveis em outros clientes;

Identificar e registrar oportunidades de expansão de novos produtos e serviços;

Contribuir com a realização de feedbacks para os times internos da empresa, garantindo que as necessidades do cliente sejam compreendidas e atendidas;

Contribuir com a realização de treinamentos das soluções e procedimentos da área para a equipe;

Manter-se atualizado na legislação e regras de negócio das soluções da empresa;

Contribuir com o cumprimento das boas práticas, metodologias definidas para os processos e procedimentos da empresa, sugerindo melhorias na jornada do cliente.

Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, observação e cumprimento das regulamentações, bem como das normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, a utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/ Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir.

Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

• Ensino superior completo ou em andamento;
• Experiência prévia na área Comercial
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel;
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes;
• Perfil proativo, com senso de responsabilidade.

Vale Alimentação

Refeição no local

Vale Transporte e/ou Auxílio Combustível

Convênio Médico Unimed (coparticipativo)

Convênio Farmácia

• Step 2: Entrevista com o RH 2 Entrevista com o RH
• Step 3: Avaliação Teste Disc 3 Avaliação Teste Disc
• Step 4: Avaliação Cadastral 4 Avaliação Cadastral
• Step 5: Entrevista com o Gestor 5 Entrevista com o Gestor

Somos a empresa de Inteligência em Soluções Logísticas de Frio para a cadeia de alimentos.

Estamos em transformação! É uma mudança de imagem, mas, que carrega o mesmo DNA de excelência e a qualidade superior de sempre.