Uma empresa do setor de peças automotivas localizada em Caxias do Sul busca profissionais para atividades de apoio no setor comercial. O candidato ideal terá experiência em administração de pedidos, controle de estoque e atendimento a clientes. O trabalho inclui diversos aspectos de apoio comercial, desde a gestão de pedidos até o relacionamento pós-venda. Não é perfil de vendedor.
Qualificações
Experiência em apoio no setor comercial.
Habilidade de negociação e follow up com clientes.
Conhecimento em controle de estoque e gestão de pedidos.
Responsabilidades
Realizar atividades de apoio no setor comercial, incluindo cadastro e conferência de pedidos.
Atender suporte pós-venda a clientes, fabricantes e distribuidores.
Gerenciar estoque e garantir acuracidade.
Descrição da oferta de emprego
Executar atividades de apoio no setor comercial como: cadastro, emissão, conferência e alterações de pedidos de vendas.
Atender e dar suporte a clientes no pós-venda, pequenos fabricantes e distribuidores de peças.
Fazer follow up aos clientes OEM sobre a periodicidade das entregas e negociar entregas parciais ou plano de ações para mitigar atrasos.
Controlar estoque de hidroestáticas e seal kits. Garantir a acuracidade dos estoques, gerenciando estoque físico e de sistema. Gerenciar giro de estoque conforme diretrizes.
Informar ao superior, compras e COMEX, as futuras necessidades de importações a fim de manter estoque suficiente para atender aftermarket e pequenas montadoras.
Elaborar cotações para todos os clientes conforme premissas previamente definidas, realizando follow up e acompanhando o cumprimento dos Acordos Comerciais.
Atualizar Scorecards de clientes estratégicos e apresentar ao Core Team e Global. Levantar dados dos indicadores da área, bem como tabular as informações necessárias para a confecção de relatórios gerenciais.
Fazer o monitoramento semanal das ordens de clientes x sales budget e reportar dados ao superior.
Gerenciar as ordens de compra de clientes e elaborar packing list para emissão da DANFE de clientes não OEM.
Monitorar as expedições de clientes de aftermarket, OES e pequenos fabricantes. Enviar materiais de amostra e divulgação dos produtos a representantes.
Monitorar, junto ao setor financeiro, a situação de pagamento dos pedidos de clientes, pequenos fabricantes e distribuidores. Monitorar a situação de crédito de cada cliente, antes de efetuar a venda.
Atuar diretamente em casos de clientes com atraso nos pagamentos. Conduzir reuniões para controle de divergência de preços e atuar na causa raiz, juntamente com financeiro.
Acompanhar as análises de garantias, juntamente com o setor da qualidade, e prestar retorno das requisições inerentes a reclamações, sugestões e pedidos dos representantes e clientes. Controlar os custos envolvidos com retrabalhos ou devoluções.
Planejar e organizar os arquivos e manter os controles gerenciais do comercial e engenharia atualizados.
Sempre que solicitado, negociar com clientes, estoque excedente de itens de produção ou trading com quantidades excedentes.
Elaborar controles a fim de monitorar as ordens de clientes firmes e evitar cancelamento de pedidos sem prévio aviso ou incremento anormal dos pedidos correntes.
Monitorar as atividades de fabricação de protótipos ou lotes pré-série junto aos setores de engenharia e de processos, a fim de garantir as entregas conforme cronograma. Comunicar ao superior semanalmente as etapas do projeto.
Auxiliar na criação de campanhas de marketing e divulgações em redes sociais, analisar o resultado de atividades, bem como auxiliar na organização de eventos e feiras.
Executar atividades adicionais ao estabelecido para o cargo, observando demandas internas e/ou determinações do superior imediato, tarefas de mesma natureza e nível de dificuldade.
Não é perfil de vendedor ;
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
ou arrasta um ficheiro em formato PDF, DOC, DOCX, ODT ou PAGES até 5 MB.
Estava farto de enviar currículos sem obter resposta até usar a JobLeads. Fizeram com que fosse impossível aos recrutadores ficarem indiferentes ao meu currículo.
Sophie Reynolds
A avaliação de currículo da JobLeads ajudou-me a corrigir erros críticos e comecei a receber convites para entrevistas quase imediatamente!
Daniel Fischer
Com a avaliação de currículo da JobLeads, o meu currículo deixou de ser ignorado e passou a conseguir-me entrevistas de emprego em menos de nada!