ANALISTA COMERCIAL III

Total Express; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em soluções logísticas em São Paulo busca um profissional para gerenciar contas internacionais, com foco em análise de dados e comunicação proativa. O candidato ideal possui ensino superior completo, conhecimento em SQL e inglês avançado, além de habilidades no Pacote Office. A função inclui trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborar com várias áreas para garantir a excelência nos serviços prestados aos clientes internacionais.

Responsabilidades

• Gerenciar contas internacionais de grande porte com diversas métricas.
• Executar análises comerciais e operacionais com relatórios para clientes.
• Atuar como ponto central entre diferentes departamentos.
• Apoiar negociações e projetos estratégicos com avaliações financeiras.
• Conduzir o relacionamento proativo com o cliente internacional.
• Auxiliar na organização de processos e padronização de comunicações.

Conhecimentos

Ensino superior completo

Pacote Office Intermediário

Extração de dados (SQL)

Inglês avançado

Descrição da oferta de emprego

Na Total Express trabalhamos em equipe, valorizando a pluralidade de habilidades e perfis. Nossa mentalidade inovadora e disposição para pensar além dos limites convencionais impulsionam nossa paixão por conectar negócios e aproximar pessoas.

Em um ambiente dinâmico, contamos com um time de profissionais comprometidos e determinados, essenciais para transformar nossas entregas em experiências excepcionais para nossos clientes. Encaramos a diversidade como pilar essencial de nossa cultura, cultivando um ambiente de trabalho baseado em respeito, empatia e equidade para nossos colaboradores, parceiros e clientes.

Além disso, oferecemos a oportunidade de participar de iniciativas e projetos transformadores por meio da plataforma Responsa Total, que apoia os pilares de sustentabilidade: Responsabilidade Total, Valor Total, Sustentabilidade Ambiental e Diversidade Cultural.

Com mais de três décadas de experiência, somos líderes em soluções logísticas para e-commerce, oferecendo o portfólio mais completo do Brasil. Estamos constantemente inovando para proporcionar o melhor tanto para nossos clientes quanto para nossos colaboradores.

Se você está pronto para fazer parte deste crescimento, junte-se a nós nesta jornada e seja Total!

Qualificações

• Ensino superior completo;
• Pacote Office Intermediário;
• Extração de dados (SQL);
• Inglês avançado.

Responsabilidades

• Gerenciar contas internacionais de grande porte, conduzindo rotinas diárias, alinhamentos operacionais, acompanhamento de performance e sustentação dos indicadores críticos (receita, ticket médio, volume, SLA, devolução, peso, tarifação e extravios).
• Executar análises comerciais e operacionais, transformando dados em direcionamentos claros para clientes e áreas internas, além de produzir materiais executivos para rituais semanais e mensais.
• Atuar como ponto central entre Comercial, Operações, TI, Financeiro, Risco e CX, garantindo o desdobramento de ações, a regularização de processos e alinhamentos bem documentados.
• Apoiar negociações e projetos estratégicos, preparando cenários, avaliando impactos financeiros, revisando contratos, acompanhando integrações (API / CTE / tracking) e subsidiando decisões da área.
• Conduzir o relacionamento proativo com o cliente internacional, com comunicação clara, registro completo de acordos, follow-up estruturado e antecipação de riscos.
• Atuar como referência comercial para o time, auxiliando na organização de processos, padronização de comunicações e resolução de dúvidas.