Analista Comercial B2B JR

Leroymerlin; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma importante varejista de materiais para construção em São Paulo está buscando um profissional de suporte comercial. O candidato ideal terá ensino superior e experiência em B2B, atendimento ao cliente e conhecimentos em sistemas integrados. Você será responsável por gerenciar a carteira de clientes e apoiar a equipe de vendas. A vaga incentiva a diversidade e está aberta a Pessoas com Deficiências (PcD).

Qualificações

• Experiência na área de suporte comercial, atendimento, satisfação do cliente.
• Conhecimento na área do B2B para estabelecer processos para melhoria.
• Perfil proativo, bom relacionamento interpessoal e capacidade de análise.

Responsabilidades

• Relacionar-se com a equipe de vendas do B2B nas lojas.
• Apoio na montagem da carteira de clientes para os vendedores.
• Acompanhamento das metas de vendas.

Conhecimentos

Suporte comercial

Atendimento ao cliente

Sistemas integrados

Pacote Office - Excel avançado

Perfil analítico

Formação académica

Ensino superior completo em Comercial, Administração e afins

Ferramentas

Qlik

Descrição da oferta de emprego

O que esperamos de você

• Ensino superior completo em Comercial, Administração e afins.
• Experiência na área de suporte comercial, atendimento, satisfação cliente, financeiro e áreas afins.
• Conhecimentos em sistemas integrados.
• Conhecimento na área do B2B para estabelecer processos que melhorem a atuação.
• Pacote Office - Excel avançado.
• Perfil analítico, proativo; curioso, bom relacionamento interpessoal e operacional com parceiros fornecedores, atitude positiva e visão sistêmica.

Como é o dia a dia

• Relacionar diretamente com a equipe de vendas do B2B nas lojas.
• Atuar como ponto focal de negociações de ofertas, resolução de problemas e dúvidas sobre operação juntamente com os clientes internos e externos.
• Apoio na montagem de carteira de clientes para os vendedores.
• Sugestão de clientes para a carteira.
• Consolidação das carteiras de todos os vendedores.
• Input dos clientes escolhidos no Qlik.
• Acompanhamento das metas RVV carteira RVV acelerador.
• Animação de vendas na Carteira, Plataforma e LDAP.
• Atualização semanal de relatórios de acompanhamento relacionados as vendas na carteira.
• Analise de ativação de clientes.
• Cobrança de resultados para a supervisão.
• Suporte para supervisão com planilhas.
• Dar suporte na implementação de campanhas internas de incentivo a venda.
• Ministrar treinamentos para novos usuários da plataforma, sejam colaboradores LM como externos.
• Gestão de e-mails: "Analise PJ".

Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).