ANALISTA ATENDIMENTO SR - PPO

Hapvida NotreDame Intermédica; Rio de Janeiro; Sur place; BRL 33 000 - 67 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale alimentação

Vale transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Convênio com farmácia

Seguro de vida

Auxílio creche

Totalpass

Universidade corporativa

Clube Hapvida descontos

Résumé du poste

A Hapvida NotreDame Intermédica busca profissional para atuar no pós-vendas da carteira PPO, apoiando a gerência e executivos de contas, preparando relatórios e apresentações para gestão.

Você consolidará informações com áreas internas, elaborará e manterá indicadores, e acompanhará demandas do pós-vendas, assegurando prazos e retornos, com atuação na unidade RJ.

Qualifications

• Experiência com elaboração de relatórios, controle de indicadores e apoio administrativo/analítico a áreas comerciais ou de pós-vendas.
• Desejável vivência no mercado de saúde suplementar ou seguros.
• Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas e gráficos), PowerPoint e uso de IA no dia a dia de trabalho.

Responsabilités

• Atuar no pós-vendas da carteira PPO, apoiando a gerência e os executivos de contas;
• Preparar relatórios e apresentações para a gerência e a diretoria;
• Consolidar informações junto às áreas internas;
• Ser responsável por elaborar e manter atualizados os indicadores da área;
• Acompanhar as demandas do pós-vendas, garantindo prazos e retornos;
• Apoiar a gerência e os executivos nas demandas que surgirem no dia a dia.

Connaissances

Elaboração de relatórios

Controle de indicadores

Apoio administrativo

Apoio analítico

Outils

Excel avançado

PowerPoint

Power BI

Inteligência Artificial (ferramentas)

Description du poste

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Responsabilidades e atribuições

• Atuar no pós-vendas da carteira PPO, apoiando a gerência e os executivos de contas;
• Preparar relatórios e apresentações para a gerência e a diretoria;
• Buscar e consolidar informações junto às áreas internas;
• Ser responsável por elaborar e manter atualizados os indicadores da área;
• Acompanhar as demandas do pós-vendas, garantindo prazos e retornos;
• Apoiar a gerência e os executivos nas demandas que surgirem no dia a dia.

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

• Experiência com elaboração de relatórios, controle de indicadores e apoio administrativo ou analítico a áreas comerciais ou de pós-vendas;
• Desejável vivência no mercado de saúde suplementar ou seguros;
• Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas e gráficos), PowerPoint e uso de ferramentas de Inteligência Artificial no dia a dia de trabalho.

Desejável:

• Desejável vivência no mercado de saúde suplementar ou seguros.
• Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI).

Informações adicionais

Carga horária:

Das 08:00 às 18:00 de segunda a quinta-feira, das 08:00 às 17:00 às sextas-feiras.

Unidade:

Administrativo RJ - R. do Passeio, 38 - Centro - Rio de Janeiro - RJ, 20031-120.

O que oferecemos?

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Totalpass;
• Universidade Corporativa;
• Clube de Vantagens Hapvida(programa de descontos);