Analista Administrativo de Vendas

Randstad - Matriz; Joinville; Híbrido; Tempo integral

Resumo da oferta

A Randstad - Matriz em Joinville está buscando um profissional para gerenciar a carteira de pedidos, garantindo a emissão de notas fiscais e o suporte ao time comercial. O candidato ideal deve ter formação em Administração ou áreas relacionadas e conhecimentos avançados em SAP e Excel.

As responsabilidades incluem a gestão de pedidos, análise de processos de pós-vendas e a busca por melhorias operacionais. O horário de trabalho será das 8h às 18h de forma híbrida.

Qualificações

• Formação em Administração, Comunicação ou área relacionada.
• Conhecimentos avançados em nível de usuário SAP.
• Domínio do pacote Office, especialmente Excel.

Responsabilidades

• Gestão da carteira de Pedidos e emissão da Nota Fiscal nos sistemas SAP e WTM.
• Promover suporte ao time comercial visando a melhoria da experiência do cliente.
• Avaliar e tratar as ocorrências do processo de pós-vendas.
• Buscar melhorias no processo em parceria com outras áreas.

Conhecimentos

Conhecimento avançado em SAP

Excel Avançado

Formação académica

Graduação em Administração, Comunicação ou área relacionada

Descrição da oferta de emprego

Atividade

• Gestão da carteira de Pedidos, desde a inclusão até a emissão da Nota Fiscal nos sistemas SAP e WTM e todos os processos envolvidos como alocação de centros de distribuição e lotes, controle de produtos racionados, cancelamentos, operação triangular, política comercial, etc.
• Promover o suporte adequado às necessidades do time comercial com foco total na melhoria da experiência do cliente.
• Avaliar e tratar as ocorrências do processo de pós-vendas.
• Buscar oportunidades de melhorias no processo, em parceria com as demais áreas da empresa (FINANÇAS, CRÉDITO e COBRANÇA, LOGÍSTICA, CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO, TI, TIME COMERCIAL).
• Solicitar a criação e/ou alteração de cadastro de clientes e equipe comercial.
• Elaborar relatórios para acompanhamento de vendas e indicadores de desempenho.
• Suporte ao time de processos da área, apoiando o gestor e o time.

Salário 3.449,52

Horário - 8h às 18h (Fábrica de Joinville - Hibrido )

Requisitos

• Formação - Graduado Administração, Comunicação ou área relacionada.
• Conhecimentos avançados em nível de usuário SAP.
• Domínio do pacote Office, Excel Avançado.