Abordar o cliente para coleta e entrega da mercadoria, recebendo e conferindo documentações fiscais e armazenando as cargas no caminhão.
Responsabilidades e atribuições
- Efetuar carregamento dos veículos para entrega das mercadorias;
- Apresentar-se aos clientes, sempre com educação e boa apresentação, identificando-se corretamente e anunciando o serviço;
- Conferir mercadorias e documentação de coleta/entrega;
- Solicitar recebimento e documentação das mercadorias entregues e/ou coletadas;
- Auxiliar atendendo ao telefone celular do motorista para informações gerais;
- Conservar o ambiente (interno) de trabalho mantendo o organizado e limpo;
- Atualizar junto ao motorista o itinerário, sempre que receber chamado de novos serviços;
- Fazer a marcação da mercadoria de acordo com o documento fiscal no ato da coleta;
- Entrar em contato com a empresa em caso de dúvidas ou não conformidades;
- Auxiliar o motorista em manobras na rua;
- Realizar arrumação, amarração e enlonamento;
- Atendimento interno e externo de acordo com necessidade da empresa;
- Participar de treinamentos e reciclagens determinados pela empresa;
- Participar efetivamente dos processos referentes a gestão de qualidade total.
Requisitos e qualificações
Escolaridade: Ensino fundamental completo.
Habilidade: Capacidade de produção, organização, relacionamento pessoal, agilidade, atenção e compreensão das tarefas.