Agente Stone - Consultor (a) Comercial Externo | Suzano/SP

Stone - Indeed; Suzano; Hybrid; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde e Odontológico

Vale Refeição/Alimentação

Auxílio Creche

Auxílio Combustível/Transporte

Auxílio Home Office

Job summary

A Stone busca um Consultor Comercial Externo para atuar com foco em clientes empreendedores, entendendo suas necessidades e conectando-as às soluções financeiras da Stone com empatia e conhecimento de mercado. Você gerencia carteira de clientes, participa de rotinas diárias de planejamento e entrega atendimento de alta qualidade para impulsionar resultados.

O papel envolve trabalhar com energia, comunicação eficaz e busca pela excelência, com um pacote de benefícios robusto, incluindo plano de

Qualifications

• Experiência em atuação comercial
• Habilidade de comunicação verbal e escrita
• Energia, proatividade e desejo de servir o cliente
• Busca pela excelência em tudo que se propõe a fazer
• Capacidade de gerenciar carteira de clientes e manter relacionamento ativo

Responsibilities

• Gerenciar carteira de clientes mantendo relacionamento contínuo e pós-venda.
• Participar de reuniões diárias para traçar planos, metas e aprendizados.
• Entregar atendimento de excelência ao cliente e atingir resultados.
• Contribuir para o crescimento do negócio com foco no cliente.

Skills

Experiência comercial

Boa comunicação

Energia e paixão pelo cliente

Job description

Suzano, Sao Paulo, Brasil

Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:

O cliente é a razãoO cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso.

Cabeça de donoFazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor.

Direto ao pontoProfundidade para entender e simplicidade para resolver.

Excelência é um jogo de equipeConstruímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração.

Paixão em cada detalheFazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.

Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.

Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.

No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.

Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.

The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega.

O maior diferencial da Stone é ser uma companhia totalmente centrada no cliente. E para garantir que o(a) empreendedor(ra) foque no crescimento do seu negócio, construímos escritórios próprios (polos) por todo o Brasil, entregando presencialmente as soluções mais eficazes do mercado.

Nosso time de Agentes Stone está todos os dias lado a lado da nossa razão, os donos e donas de negócio, apoiando cada um deles em sua jornada empreendedora, garantindo total comprometimento em resolver os seus problemas e a melhor experiência de atendimento ao(à) cliente do país.

Como é ser um(a) Consultor Comercial Externo:

Seu papel será entender profundamente as necessidades do(a) cliente e conectá-las às nossas soluções financeiras com muita empatia, conhecimento sobre o mercado e encantamento. Conheça um pouco mais do(a) Agente Stone no nosso manifesto .

• Jornada de trabalho: Segunda a Sexta.
• Gerenciar a carteira de clientes mantendo um relacionamento contínuo e pós-venda.
• Participar das matinais diárias para traçar os seus planos, metas e trocas de aprendizados.
• Entregar um atendimento de excelência ao nosso cliente.

O que esperamos de você:

• Ser maior de idade.
• Desejável experiência comercial.
• Saber se comunicar muito bem.
• Muita energia e paixão por servir o nosso cliente.
• Buscar a excelência em tudo que se propor a fazer.

Plano de Saúde e Odontológico

Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee / Sodexo

Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses

Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Salário Fixo e Variável + Bônus trimestral (quando preenchidos os requisitos)

Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)

Etapas do Processo Seletivo:

Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes.. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!

Questionário de Vida: Este é o momento de te conhecermos! Você deverá preencher um questionário com o objetivo de apresentar sua trajetória, hobbies, motivações e sonhos.

Entrevistas com o time de People: Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.

Entrevista com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills com o objetivo de avaliar habilidades e competências específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.

Rota Teste: Nosso objetivo é que você vivencie a rotina proposta na vaga na prática, ou seja, você acompanhará um(a) dos(as) nossos(as) agentes durante a sua rota.

Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.

Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhálo com você e alinhar os próximos passos.

Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente! Caso queira saber mais:

• Vem conhecer como começamos e o nosso propósito no YouTube .
• Temos vários artigos, cursos e vídeos para o seu desenvolvimento no nosso Blog .
• E pra ficar por dentro de todas as novidades, é só nos seguir no Twitter e Instagram.

Nosso pacote de Remuneração e Benefícios:

(itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo)

Salário Fixo

Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha)

Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação)

Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Subsídio de medicamentos

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Agente Stone - Executivo(a) de Contas Externo (6 horas))

Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses)

Auxílio Filho com Deficiência

Auxílio combustível ou auxílio deslocamento *

Auxílio home office * (apenas para contratos Híbridos ou Remotos)

Kit Acolhimento para novos pais

Convênio SESC*

Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone)

Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito)

Quick Massage e Ambulatório*

Opcionais:

Opcionais:

Wellhub - TotalPass - Pet Club - Flash - Férias&Co - VT - Allya - Parcerias educacionais

*Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.